Un CRM d'immobilier d'entreprise qui croise besoins locatifs, lots disponibles et mandats. Pour l'immobilier professionnel, un CRM B2B sur-mesure coûte entre 12 500 et 20 000 € dans une entreprise de 50 à 249 salariés, pour un délai de 6 à 14 semaines. Les objets métier à modéliser en priorité sont mandat de commercialisation, lot et recherche preneur.
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
Double modèle recherches et lots avec moteur de rapprochement, compensé par des intégrations peu nombreuses en dehors des portails d'annonces.
Un conseil en immobilier d'entreprise ou un promoteur de bureaux et locaux d'activité gère deux flux qui se croisent : les entreprises qui cherchent une surface, avec leur date de fin de bail et leurs critères, et les lots disponibles sous mandat. Le rapprochement se fait de mémoire, les échéances triennales des preneurs ne sont suivies nulle part et les outils de transaction pour particuliers ne connaissent ni la division de plateau ni le loyer au mètre carré HT HC.
Le consultant enregistre la recherche d'une PME : secteur géographique, surface divisible, parkings, date de fin de bail. Le CRM propose les lots sous mandat compatibles et signale les immeubles dont une libération est annoncée.
À partir des baux connus des entreprises prospectées, le CRM alerte dix-huit mois avant chaque échéance triennale pour proposer une étude de relocalisation avant que le preneur ne renégocie avec son bailleur.
Pour chaque lot sous mandat, le CRM trace visites, offres reçues, franchises de loyer demandées et retours des preneurs, puis produit le compte rendu périodique envoyé à l'investisseur ou à la foncière.
Un outil de transaction résidentielle gère bien annonces et mandats, mais l'immobilier d'entreprise suit aussi des preneurs sur plusieurs années, des baux commerciaux avec échéances triennales et des plateaux divisibles. Un CRM sur-mesure devient utile quand l'équipe gère plus de cent recherches actives ou un portefeuille de preneurs à anticiper.
Le registre des mandats exigé par la loi Hoguet peut être tenu dans un CRM immobilier s'il garantit une numérotation continue, l'horodatage et l'impossibilité de supprimer une entrée. Le CRM rattache ensuite chaque mandat à ses lots, visites et offres, ce qui simplifie le compte rendu au mandant.
Un CRM sur-mesure pour un conseil en immobilier d'entreprise coûte généralement entre 12 000 et 45 000 euros en 2026, pour 6 à 14 semaines. Le moteur de rapprochement entre recherches et lots est le poste principal ; la diffusion vers les portails d'annonces s'ajoute si l'agence ne dispose pas déjà d'une passerelle.
Le remplacement d'un CRM par un outil sur-mesure prend 6 à 14 semaines : deux semaines de cartographie du pipeline, quatre à neuf semaines de développement par lots, puis la reprise de l'historique et un pilote avec une équipe. Tenir l'ancien outil en lecture seule quelques mois sécurise la transition.
Avec 25 commerciaux sur Salesforce Sales Cloud à environ 150 € par mois, la licence seule atteint 110 500 € sur cinq ans. Un CRM sur-mesure à 17 000 € maintenu à 17 % par an revient à environ 32 000 €. Sous dix commerciaux au cycle court, un SaaS comme Pipedrive reste plus économique.
Le budget indicatif applique le modèle de chiffrage Trinity Studio (10 000 – 18 000 € pour un projet type, ajusté par un facteur sectoriel de 1 et par la taille de l'entreprise). La page prix détaille le budget par taille.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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