Prix · CRM B2B sur-mesure · Immobilier

    Combien coûte un CRM B2B sur-mesure de l'immobilier professionnel ?

    Un CRM B2B sur-mesure de l'immobilier professionnel coûte entre 12 500 et 20 000 € pour une entreprise de 50 à 249 salariés, pour un délai de 6 à 14 semaines. Double modèle recherches et lots avec moteur de rapprochement, compensé par des intégrations peu nombreuses en dehors des portails d'annonces.

    Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le

    Prix d'un CRM B2B de l'immobilier professionnel : repères

    Budget indicatif (50 à 249 salariés)
    12 500 – 20 000 €
    Délai
    6 à 14 semaines
    Facteur sectoriel
    × 1 vs projet type
    Intégrations typiques
    outil de transaction immobilière, portails d'annonces d'immobilier d'entreprise, outil de gestion locative et Microsoft 365
    Maintenance annuelle
    2 500 – 3 500 €

    Double modèle recherches et lots avec moteur de rapprochement, compensé par des intégrations peu nombreuses en dehors des portails d'annonces.

    Pourquoi le prix diffère dans l'immobilier professionnel

    Double modèle recherches et lots avec moteur de rapprochement, compensé par des intégrations peu nombreuses en dehors des portails d'annonces.

    Estimations 2026 : une agence ou un petit réseau de 10 à 30 collaborateurs consacre 15 à 40 k€ à un outil complémentaire (suivi des acquéreurs, extranet vendeurs). Un administrateur de biens ou un promoteur de 50 à 200 salariés investit plutôt 40 à 150 k€, souvent pour un portail propriétaires ou un reporting de programme. Les foncières raisonnent en coût par lot géré.

    Budget selon la taille de l’entreprise (Immobilier)

    TailleUtilisateursBudget estiméDélaiMaintenance / an
    10 à 49 salariés25 environ9 000 – 16 500 €4 à 10 semaines2 000 – 2 500 €
    50 à 249 salariés120 environ12 500 – 20 000 €6 à 14 semaines2 500 – 3 500 €
    250 salariés et plus450 environ16 500 – 20 000 €8 à 18 semaines2 500 – 3 500 €

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    Contraintes de l'immobilier professionnel qui pèsent sur le budget

    • Loi Hoguet du 2 janvier 1970 et registre des mandats
    • Statut des baux commerciaux (articles L145-1 et suivants du Code de commerce)
    • Obligations de vigilance LCB-FT des professionnels de l'immobilier (Code monétaire et financier)

    Coût cumulé sur 5 ans (Immobilier, 50 à 249 salariés)

    0 k€45 k€89 k€134 k€178 k€Année 1Année 2Année 3Année 4Année 5
    Coût cumuléAnnée 1Année 2Année 3Année 4Année 5
    Sur-mesure (construction + maintenance)19 250 €22 250 €25 250 €28 250 €31 250 €
    Salesforce Sales Cloud (licences)33 000 €66 000 €99 000 €132 000 €165 000 €
    HubSpot Sales Hub (licences)15 600 €31 200 €46 800 €62 400 €78 000 €
    Pipedrive (licences)8 550 €17 100 €25 650 €34 200 €42 750 €

    Hypothèses : 120 utilisateurs actifs (milieu de fourchette de la taille) ; licences au milieu de la fourchette publique estimée (Salesforce Sales Cloud 100–175 € par licence et par mois × 20 licences ; HubSpot Sales Hub 20–110 € par licence et par mois × 20 licences ; Pipedrive 15–80 € par licence et par mois × 15 licences) ; sur-mesure au budget médian avec maintenance annuelle médiane. Hors formation, migration de données et évolutions.

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    CRM B2B sur-mesure
    Taille de l’entreprise

    Exemples : outil de transaction immobilière, portails d'annonces d'immobilier d'entreprise, outil de gestion locative, Microsoft 365.

    Budget estimé pour 50 à 249 salariés

    12 500 – 20 000 €

    Délai
    6 à 14 semaines
    Maintenance / an
    2 500 – 3 500 €
    Utilisateurs
    ≈ 120
    Coût sur-mesure à 5 ans
    31 250 €

    Pour une entreprise de 50 à 249 salariés, le cumul des licences Salesforce Sales Cloud dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas).

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    Estimation indicative issue du modèle de chiffrage publié, pas un devis.

    Questions fréquentes sur le prix

    Un outil de transaction immobilière suffit-il en immobilier d'entreprise ?

    Un outil de transaction résidentielle gère bien annonces et mandats, mais l'immobilier d'entreprise suit aussi des preneurs sur plusieurs années, des baux commerciaux avec échéances triennales et des plateaux divisibles. Un CRM sur-mesure devient utile quand l'équipe gère plus de cent recherches actives ou un portefeuille de preneurs à anticiper.

    Comment gérer le registre des mandats dans un CRM ?

    Le registre des mandats exigé par la loi Hoguet peut être tenu dans un CRM immobilier s'il garantit une numérotation continue, l'horodatage et l'impossibilité de supprimer une entrée. Le CRM rattache ensuite chaque mandat à ses lots, visites et offres, ce qui simplifie le compte rendu au mandant.

    Combien coûte un CRM pour un conseil en immobilier d'entreprise ?

    Un CRM sur-mesure pour un conseil en immobilier d'entreprise coûte généralement entre 12 000 et 45 000 euros en 2026, pour 6 à 14 semaines. Le moteur de rapprochement entre recherches et lots est le poste principal ; la diffusion vers les portails d'annonces s'ajoute si l'agence ne dispose pas déjà d'une passerelle.

    Que doit contenir un extranet propriétaires chez un administrateur de biens ?

    Un extranet propriétaires utile affiche les comptes rendus de gérance, les loyers encaissés et impayés, les travaux en cours avec devis à valider, les documents du bail et l'aide à la déclaration des revenus fonciers. Il réduit les appels au gestionnaire si les données viennent directement de l’outil de gérance. Sans cette connexion, les documents se déposent à la main et l'extranet devient vite obsolète.

    Comment suivre les échéances DPE sur un parc locatif ?

    Le suivi des échéances DPE d'un parc locatif rattache chaque lot à son étiquette, à la date de validité du diagnostic et au calendrier d'interdiction de location de la loi Climat et Résilience : classe G depuis 2025, F en 2028, E en 2034. Un tableau de bord signale alors les lots à traiter avant le prochain renouvellement de bail et chiffre les travaux nécessaires.

    Méthode et sources

    Budget = fourchette de base d'un CRM B2B sur-mesure × facteur de taille × facteur sectoriel de 1. Estimations 2026 : une agence ou un petit réseau de 10 à 30 collaborateurs consacre 15 à 40 k€ à un outil complémentaire (suivi des acquéreurs, extranet vendeurs). Un administrateur de biens ou un promoteur de 50 à 200 salariés investit plutôt 40 à 150 k€, souvent pour un portail propriétaires ou un reporting de programme. Les foncières raisonnent en coût par lot géré.

    Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.

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