Intranet & Portails

    Création de portail client B2B
    Trinity Studio

    Offrez à vos clients professionnels un espace self-service : commandes, devis, factures, suivi et support — disponible 24/7, intégré à votre ERP.

    Trinity Studio conçoit des projets de portail client b2b pour PME / ETI B2B, distributeurs, éditeurs, industriels. Parcours self-service qui décharge vos équipes support et commerciales des demandes répétitives.

    Les enjeux d'un projet portail client b2b sont concrets : synchronisation temps réel avec l'ERP (tarifs, stocks, encours) sans faille ; gestion des tarifs et conditions spécifiques par client / contrat ; adoption par des clients pros peu enclins au changement d'habitudes. Notre méthode adresse chacun de ces points avec un cadrage formalisé, des sprints et des livrables clairs.

    Périmètre type d'une mission portail client b2b : Catalogue produits avec tarifs négociés par client · Passage de commande et demande de devis en ligne · Suivi des commandes, livraisons et encours en temps réel · Espace facturation : téléchargement factures, avoirs, relevés. Budget 10 000 € – 18 000 €, livraison 8 à 18 semaines, paiement échelonné possible.

    Chaque projet démarre par un cadrage : nous transformons votre besoin en périmètre clair, budgété et planifié. Hébergement France, conformité RGPD et transfert de compétences inclus.

    Côté technique, nous construisons sur une stack moderne et pérenne (React/Next.js, TypeScript, PostgreSQL), avec un code source qui vous est livré : pas de dépendance à un éditeur, pas de licence par utilisateur qui s'envole avec votre croissance. Vous pouvez reprendre la main en interne quand vous le souhaitez.

    Un projet portail client b2b réussi se mesure à son adoption. Nous soignons l'UX, intégrons l'outil à votre système d'information existant (ERP, CRM, SSO) pour éviter la double saisie, et accompagnons la conduite du changement. Après la mise en production, une TMA optionnelle assure corrections, supervision et évolutions.

    En bref

    Portail client B2B

    • Budget : 10 000 € – 18 000 €
    • Délai : 8 à 18 semaines
    • Cible : PME / ETI B2B, distributeurs, éditeurs, industriels
    • Périmètre : France entière
    Notre approche

    Notre approche portail client b2b

    Parcours self-service qui décharge vos équipes support et commerciales des demandes répétitives

    Intégration ERP / CRM en temps réel (commandes, stocks, encours, factures)

    Gestion multi-comptes et multi-utilisateurs avec rôles et plafonds d'autorisation

    Sécurité de niveau entreprise : SSO, journalisation, hébergement souverain

    Inclus dans le périmètre

    Fonctionnalités portail client b2b

    Catalogue produits avec tarifs négociés par client

    Inclus dans nos projets portail client b2b : qualité Trinity Studio, 8 à 18 semaines, accompagnement et transfert de compétences.

    Passage de commande et demande de devis en ligne

    Inclus dans nos projets portail client b2b : qualité Trinity Studio, 8 à 18 semaines, accompagnement et transfert de compétences.

    Suivi des commandes, livraisons et encours en temps réel

    Inclus dans nos projets portail client b2b : qualité Trinity Studio, 8 à 18 semaines, accompagnement et transfert de compétences.

    Espace facturation : téléchargement factures, avoirs, relevés

    Inclus dans nos projets portail client b2b : qualité Trinity Studio, 8 à 18 semaines, accompagnement et transfert de compétences.

    Tickets support et base de connaissance dédiée

    Inclus dans nos projets portail client b2b : qualité Trinity Studio, 8 à 18 semaines, accompagnement et transfert de compétences.

    Connecteurs ERP (SAP, Sage, Cegid, Odoo) et CRM

    Inclus dans nos projets portail client b2b : qualité Trinity Studio, 8 à 18 semaines, accompagnement et transfert de compétences.

    Comparatif

    Sur-mesure ou solution du marché pour votre portail client b2b ?

    CritèreSur-mesure Trinity StudioSolution SaaS / éditeur
    Adéquation à vos processCouvre 100 % de vos process réelsVous adaptez vos process à l'outil
    Coût à 3 ansInvestissement unique + TMA maîtriséeLicence par utilisateur, croît avec les effectifs
    PropriétéCode source et données vous appartiennentDépendance à l'éditeur (vendor lock-in)
    Intégrations SINatives : ERP, CRM, SSO, API métierConnecteurs standards, souvent limités
    ÉvolutivitéÉvolue à votre rythme et vos prioritésRoadmap subie de l'éditeur
    Données & RGPDHébergement France, souveraineté totaleHébergement et sous-traitants variables
    Méthodologie

    Comment se déroule un projet portail client b2b

    De l'atelier de cadrage à la mise en production, un projet portail client b2b suit 5 étapes claires sur 8 à 18 semaines. Vous gardez la main à chaque jalon.

    1. 1. Cadrage & ateliers métier

      Ateliers avec vos équipes, cartographie des process et des données, périmètre fonctionnel budgété et planifié. Rien n'est développé avant validation.

    2. 2. Conception UX & architecture

      Maquettes interactives, modèle de données, choix techniques et plan d'intégration au SI. Vous validez avant le développement.

    3. 3. Développement par sprints

      Livraisons toutes les 1 à 2 semaines, démos régulières, ajustements en continu. Vous pilotez les priorités.

    4. 4. Recette, reprise & formation

      Tests, reprise de vos données existantes, formation des utilisateurs et conduite du changement pour garantir l'adoption.

    5. 5. Déploiement, TMA & transfert

      Mise en production, support, maintenance évolutive et transfert de compétences. La solution vous appartient.

    Estimateur de budget

    Combien coûte un projet portail client b2b ?

    Une estimation indicative en quelques clics, calibrée sur des projets réels. Le devis précis est établi après un cadrage gratuit.

    Taille de l'entreprise
    Périmètre du projet
    Intégrations au SI (ERP, CRM, SSO…)
    Délai souhaité
    Budget estimé
    11 000 € – 19 000 €
    Livraison estimée : 8 à 18 semaines
    Obtenir un devis précis

    Estimation indicative basée sur la fourchette 10 000 € – 18 000 € et les paramètres ci-dessus. Le prix final dépend du périmètre fonctionnel exact, défini lors du cadrage. Trinity Studio livre un devis détaillé sous 24h, sans engagement.

    Exemple de projet

    Portail client B2B

    Grossiste B2B (3 200 clients pros) : portail self-service connecté à l'ERP Sage, tarifs négociés par client, passage de commande en ligne, suivi encours et factures. Réduction drastique des appels au service client.

    Viser 40 à 50 % des commandes récurrentes passées via le portail six mois après l'ouverture.
    Réduire d'au moins un tiers les appels et e-mails de suivi de commande, mesurés au standard téléphonique.
    Maintenir un écart inférieur à 0,5 % entre prix affichés et prix ERP, vérifié chaque mois sur un échantillon.
    Atteindre 60 % des clients du portefeuille connectés au moins une fois par trimestre après un an d'exploitation.

    Scénario type, non lié à un client identifié. Les indicateurs sont des objectifs de pilotage, pas des résultats mesurés.

    Questions fréquentes

    FAQ Portail client B2B

    La fourchette est de 10 000 € – 18 000 € selon le périmètre, les intégrations et le niveau de sur-mesure. Tout est cadré et budgété avant le développement. Devis détaillé sous 24h.

    8 à 18 semaines. Nous travaillons en sprints avec des livrables réguliers et un point de pilotage hebdomadaire. Vous voyez le produit avancer en continu.

    Catalogue produits avec tarifs négociés par client · Passage de commande et demande de devis en ligne · Suivi des commandes, livraisons et encours en temps réel · Espace facturation : téléchargement factures, avoirs, relevés, et plus selon votre brief. Le périmètre exact est défini lors du cadrage.

    Oui. Nous privilégions un hébergement souverain (OVH, Scaleway) et une conformité RGPD complète — essentiel pour des données intranet & portails sensibles.

    Oui : support, évolutions et transfert de compétences. Vous pouvez reprendre la main en interne ou nous confier la maintenance. La solution vous appartient.

    À vous. Le code source vous est livré à la fin du projet, sans dépendance à un éditeur ni licence par utilisateur. Vous restez libre de le faire évoluer en interne ou avec nous.

    React/Next.js et TypeScript côté applicatif, PostgreSQL côté données, hébergement OVH ou Scaleway en France. Des technologies pérennes, documentées et faciles à reprendre par une autre équipe.

    Oui. Nous développons des intégrations natives (API, webhooks, SSO) avec votre système d'information : ERP (SAP, Sage, Cegid, Odoo, Dynamics), CRM, annuaire d'entreprise. L'objectif est zéro double saisie.

    Via un contrat de TMA (tierce maintenance applicative) optionnel : corrections, supervision et évolutions à la demande. Sans engagement de durée — vous pouvez aussi internaliser la maintenance grâce au transfert de compétences.

    Baptiste Lamidey

    Fondateur & Lead Developer — Trinity Studio

    Nous concevons des projets portail client b2b pour PME / ETI B2B, distributeurs, éditeurs, industriels : stack moderne (React/Next.js, PostgreSQL), code source livré, hébergement souverain en France. Page rédigée et maintenue à jour par l'équipe Trinity Studio.

    Mis à jour : juin 2026À propos de Trinity Studio
    Aussi dans les marchés francophones

    Nous accompagnons aussi les PME et ETI de Suisse romande, de Belgique et du Québec — devise locale, conformité (nLPD, RGPD, Loi 25) et hébergement adaptés à votre marché.

    10 000 € – 18 000 € · 8 à 18 semaines

    Lancez votre projet
    portail client b2b

    Cadrage gratuit puis devis détaillé sous 24h. Pas d'engagement, pas de surprise.