Un CRM de cabinet de conseil qui relie propositions, staffing et taux journalier. Pour le conseil et les services aux entreprises, un CRM B2B sur-mesure coûte entre 12 500 et 20 000 € dans une entreprise de 50 à 249 salariés, pour un délai de 6 à 14 semaines. Les objets métier à modéliser en priorité sont proposition commerciale, TJM et plan de charge.
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
Lien avec le plan de charge et bibliothèque de références à construire, compensés par un modèle client simple et peu d'intégrations lourdes.
Dans un cabinet de conseil ou une société de services intellectuels, une opportunité se transforme en proposition commerciale, puis en mission staffée avec des consultants dont la disponibilité conditionne la réponse. Les associés tiennent leur pipeline dans leur tête, le taux de staffing est suivi dans un tableur séparé et personne ne sait si les propositions perdues l'ont été sur le prix du TJM ou faute de profil disponible. Les CRM standards ignorent la notion de mission et de plan de charge.
L'associé crée l'opportunité, choisit l'offre de service, estime les jours par profil ; le CRM calcule le budget au TJM de la grille, vérifie la marge cible et génère la proposition à partir des références de missions comparables.
Avant d'annoncer une date de démarrage, le manager consulte dans le CRM le plan de charge des consultants pressentis, les missions probables pondérées et les intercontrats à venir sur les six prochaines semaines.
Pour un client sous accord-cadre, le CRM suit les bons de commande émis, le montant consommé sur le plafond, les renouvellements et les interlocuteurs achats, afin d'anticiper la remise en concurrence.
Un cabinet de conseil de 30 consultants a besoin d'un CRM qui relie l'opportunité, la proposition au TJM et le plan de charge. Si le cabinet dispose déjà d'un outil PSA complet, un CRM standard branché dessus peut suffire ; le sur-mesure se justifie quand staffing, références et propositions doivent vivre dans le même outil.
Un CRM de société de conseil pondère chaque opportunité par sa probabilité et projette les jours vendus par profil sur le plan de charge. Le manager voit ainsi, quatre à six semaines à l'avance, les intercontrats probables et les missions qu'il ne pourra pas staffer sans recruter ou sous-traiter.
Un CRM sur-mesure pour une société de conseil ou de services se situe généralement entre 12 000 et 45 000 euros en 2026, pour 6 à 14 semaines. Le lien avec l'outil de gestion des temps et la génération de propositions à partir des références sont les deux postes qui font varier le budget.
Oui, si le contrat prévoit la cession des droits sur le code et que la base de données est hébergée sur un compte au nom du client, en France ou dans l'Union européenne. Trinity Studio remet le dépôt Git et la documentation ; les données commerciales restent exportables à tout moment, sans frais de sortie.
Oui : la synchronisation avec Outlook et l'agenda passe par Microsoft Graph, celle avec Gmail par les API Google, et l'ERP reçoit comptes, devis acceptés et commandes par API ou fichiers planifiés. Chaque connecteur coûte 1 500 à 6 000 €, selon la documentation et la stabilité de l'interface de l'ERP.
Le budget indicatif applique le modèle de chiffrage Trinity Studio (10 000 – 18 000 € pour un projet type, ajusté par un facteur sectoriel de 1 et par la taille de l'entreprise). La page prix détaille le budget par taille.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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