Collectivités : une application métier pour les demandes d'usagers, les régies et les services techniques. Pour le secteur public et les collectivités, une application métier sur-mesure coûte entre 8 000 et 16 000 € dans une entreprise de 50 à 249 salariés, pour un délai de 10 à 19 semaines. Les objets métier à modéliser en priorité sont signalement usager, bon de travaux et délibération tarifaire.
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
Exigences d'accessibilité RGAA, d'authentification FranceConnect et d'échanges avec la gestion financière publique, plus un formalisme de recette plus lourd qu'en entreprise.
Une communauté de communes gère les demandes d'intervention des mairies membres, les signalements d'usagers sur la voirie et les prêts de matériel festif avec des tableurs par service. Les agents des services techniques reçoivent leurs bons de travaux sur papier, les élus demandent des bilans introuvables, et l’outil de gestion financière ignore tout de l'activité réelle. L'achat doit par ailleurs passer par une procédure de commande publique adaptée au montant.
L'usager signale un nid-de-poule avec photo et géolocalisation ; l'agent d'accueil qualifie la demande, le responsable de la voirie crée un bon de travaux, l'équipe intervient et clôture avec une photo. L'usager est informé automatiquement.
Le responsable du centre technique répartit les bons entre équipes espaces verts, voirie et bâtiments, en tenant compte des véhicules et des habilitations. Les agents consultent leur journée sur smartphone et déclarent temps et matériaux consommés.
Les mairies membres réservent barnums, podiums et barrières pour leurs manifestations ; l'application vérifie la disponibilité, planifie la livraison et le montage, puis refacture selon la délibération tarifaire en vigueur.
Une collectivité peut faire développer une application métier sur-mesure dans le respect du Code de la commande publique : procédure adaptée selon le montant, cahier des charges, clauses de propriété et de réversibilité. Pour une intercommunalité, le budget courant se situe entre 5 000 et 12 000 €.
Les demandes d'intervention des communes membres se suivent dans un guichet commun où chaque mairie saisit sa demande, voit le planning du centre technique et reçoit la clôture photographiée. L'intercommunalité produit ensuite un bilan d'activité par commune pour les élus.
Une application de signalement ouverte aux usagers doit respecter le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité, qui s'impose aux services publics. Cela implique des tests avec lecteur d'écran, une navigation au clavier et une déclaration d'accessibilité publiée.
Le contrat doit prévoir la cession des droits patrimoniaux sur le code spécifique au client, avec livraison du dépôt source, des scripts de déploiement et de la documentation technique. Chez Trinity Studio, l'application est hébergée sur un compte au nom du client, ce qui permet de changer de prestataire ou d'internaliser la maintenance.
Oui, par API REST lorsque l'ERP en expose une, sinon par échange de fichiers planifié ou accès contrôlé à la base. Chaque connecteur coûte environ 2 000 à 7 000 € selon la documentation disponible et le sens des flux. Un journal des synchronisations permet à l'administrateur de repérer une commande ou une facture bloquée.
Le budget indicatif applique le modèle de chiffrage Trinity Studio (5 000 – 10 000 € pour un projet type, ajusté par un facteur sectoriel de 1,1 et par la taille de l'entreprise). La page prix détaille le budget par taille.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
Cinq questions, une réponse sous 24h ouvrées, sans engagement.
Guides et conseils pour réussir votre présence en ligne.
La maintenance représente 15 à 25 % du coût initial par an. Comment piloter son TCO et choisir un bon contrat TMA.
Fichiers corrompus, versions multiples, aucune traçabilité : quand et comment migrer vers une vraie application métier.
Modèles économiques, technologies et budget pour créer une marketplace qui scale. De 12 000 € à 20 000 €.
Tarifs négociés, gros catalogue, workflows de validation : pourquoi le B2B a besoin d'une plateforme dédiée.
