Un domaine viticole vend par plusieurs canaux à la fois : le caveau, la boutique en ligne, les salons, les cavistes, les restaurateurs, l'export et parfois un club de clients. Chaque canal a ses tarifs, ses conditionnements et ses délais, et le stock se compte par cuvée et par millésime. Quand tout passe par des tableurs et plusieurs outils, les ruptures et les doubles ventes arrivent au pire moment. Une application web sur-mesure réunit les ventes et le stock : chez Trinity Studio, un premier périmètre coûte entre 6 000 et 12 000 €.
Que couvre l'application web ?
| Besoin | Réponse sur-mesure |
|---|---|
| Catalogue | Cuvées, millésimes, formats, tarifs par canal et par client |
| Vente directe | Caisse au caveau, boutique en ligne, ventes en salon |
| Professionnels | Commandes des cavistes et restaurateurs, espace pro, conditions négociées |
| Stocks | Stock par cuvée, millésime et lieu, réservations et allocations |
| Expéditions | Préparation, transporteurs, suivi des colis et des palettes |
| Clubs et fidélité | Abonnements, envois périodiques, offres réservées |
Le socle est celui d'une application web de gestion commerciale sur-mesure ; le simulateur de prix donne une première fourchette.
Un stock unique pour tous les canaux
Le stock est tenu par cuvée, millésime et lieu de stockage, et chaque vente le met à jour, qu'elle vienne du caveau, du site ou d'un commercial. Les allocations réservées aux cavistes ou à l'export restent bloquées. Les principes sont détaillés dans notre article sur la gestion de stock sur-mesure, et la boutique en ligne peut rester sur Shopify ou WooCommerce, synchronisée avec l'application web.
L'espace professionnel
Les cavistes et restaurateurs commandent en ligne à leurs conditions, retrouvent leurs factures et les fiches techniques des cuvées. Les commerciaux saisissent les commandes en rendez-vous, comme dans notre article sur la prise de commande terrain. Le principe de l'espace pro est celui d'un portail client B2B, et la relation avec les distributeurs rejoint notre article sur la application web pour grossiste.
Clubs, expéditions et comptabilité
Le club de clients fonctionne comme un abonnement : envois périodiques, prélèvements avec GoCardless ou paiement par Stripe, voir facturation récurrente. Les colis partent avec Sendcloud, et les factures vers la comptabilité, par exemple Pennylane. Les obligations propres à la filière sont listées avec vous au cadrage.
Par quoi commencer ?
- Lot 1 : catalogue, stock par millésime et vente directe.
- Lot 2 : espace professionnel, commandes des commerciaux et expéditions.
- Lot 3 : club de clients, synchronisation de la boutique en ligne et tableaux de bord.
Les tarifs, fichiers clients et inventaires tenus dans des tableurs se reprennent ; voir migrer depuis Excel.
Questions fréquentes
Combien coûte une application web pour domaine viticole ?
Entre 6 000 et 12 000 € pour un premier périmètre chez Trinity Studio, livré en 8 à 14 semaines.
Peut-on garder sa boutique en ligne ?
Oui, synchronisée pour les stocks, les commandes et les clients.
Le stock est-il suivi par millésime ?
Oui, par cuvée, millésime, format et lieu, avec les allocations.
