Portail client B2B · RH & Recrutement

    Portail client B2B sur-mesure pour les RH et le recrutement

    Commander un intérimaire sans erreur de motif ni de carence, puis valider ses heures dans l'espace client. Pour les RH et le recrutement, un portail client B2B sur-mesure coûte entre 13 500 et 20 000 € dans une entreprise de 50 à 249 salariés, pour un délai de 9 à 20 semaines. Les objets métier à modéliser en priorité sont demande de mission, contrat de mise à disposition et relevé d'heures.

    Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le

    Portail client B2B des RH et du recrutement : repères

    Budget indicatif (50 à 249 salariés)
    13 500 – 20 000 €
    Délai de réalisation
    9 à 20 semaines
    Objets métier à modéliser
    demande de mission, contrat de mise à disposition, relevé d'heures, délai de carence et shortlist de candidats
    Système à connecter en priorité
    progiciel de gestion d'agence d'intérim (contrats, paie, facturation)
    Écart de complexité vs projet standard
    +10 % de budget

    Un moteur de règles du travail temporaire (motifs, durée, carence), des relevés d'heures reliés aux pointeuses et à l’outil d'agence, sans catalogue ni stock, mais avec des rôles fins côté client.

    Le problème à résoudre dans les RH et le recrutement

    Une agence d'intérim reçoit les besoins de ses entreprises utilisatrices par téléphone et par e-mail : un chef d'atelier réclame trois caristes pour lundi, sans toujours préciser le motif de recours ni la rémunération du poste. Chaque vendredi, des relevés d'heures papier ou scannés reviennent signés avec des ratures, retardant la paie de l'intérimaire et la facture. Les contrats de mise à disposition se perdent entre sites, et un cabinet de recrutement envoie ses shortlists en pièces jointes sans suivre les retours du client.

    Trois situations de travail concrètes

    Commander des intérimaires avec un motif conforme

    Le chef d'atelier saisit le poste, la qualification, les horaires et le motif de recours, par exemple un remplacement d'absence ou un accroissement temporaire d'activité ; le portail contrôle le délai de carence et la durée cumulée sur le poste avant d'envoyer la demande à l'agence.

    Valider les relevés d'heures avant lundi midi

    Chaque vendredi, le responsable de site retrouve les heures de ses intérimaires préremplies depuis la pointeuse, corrige une ligne ou signe l'ensemble ; la validation horodatée déclenche la paie de l'intérimaire et la facture de l'agence, primes de nuit et heures supplémentaires comprises.

    Comparer les profils présentés par le cabinet

    Après une mission de recherche, le dirigeant consulte la shortlist, laisse un avis par candidat et planifie les entretiens ; le cabinet suit chaque statut jusqu'à l'offre, et l'accès aux CV expire à la clôture du mandat de recrutement.

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    Pièges à éviter dans ce secteur

    • Laisser l'entreprise utilisatrice saisir librement le motif de recours : un motif erroné ou un poste tenu trop longtemps expose à une requalification en CDI, que des contrôles avant envoi doivent prévenir.
    • Montrer le coefficient de facturation ou les taux horaires à tous les utilisateurs du client : seul le responsable de compte doit les voir, pas le chef d'équipe qui valide les heures chaque semaine.
    • Autoriser le client à télécharger et conserver les CV d'une shortlist : le cabinet reste responsable des données des candidats, d'où une consultation à durée limitée, tracée, sans export libre.

    Questions fréquentes

    Une agence d'intérim a-t-elle besoin d'un portail pour ses entreprises utilisatrices ?

    Un portail pour entreprises utilisatrices se justifie quand une agence d'intérim ou un réseau place chaque semaine des dizaines d'intérimaires chez les mêmes clients : les demandes de mission, les relevés d'heures et les contrats de mise à disposition y sont répétitifs. Pour quelques missions par mois, un échange par e-mail structuré reste plus économique qu'un développement sur-mesure.

    Un portail peut-il vérifier le délai de carence avant une demande de mission ?

    Un portail peut vérifier le délai de carence si l’outil de l'agence fournit l'historique des missions par poste. Il applique un délai égal au tiers de la durée de la mission précédente si elle a duré 14 jours ou plus, et à la moitié sinon, puis signale toute demande trop proche ; les exceptions légales selon le motif sont à vérifier.

    Peut-on montrer au client les CV d'une shortlist via le portail ?

    Un cabinet peut montrer les CV d'une shortlist au client via le portail, à condition que les candidats aient été informés de la transmission de leur profil et que l'accès soit limité dans le temps et journalisé. Le cabinet reste responsable de ces données ; la CNIL recommande de ne pas conserver un profil au-delà de deux ans après le dernier contact.

    Que faut-il maintenir sur un portail client B2B après la mise en production ?

    Le connecteur ERP à chaque montée de version, les correctifs de sécurité, la supervision de la synchronisation et les évolutions de grille tarifaire. Prévoyez 15 à 22 % du coût initial par an, soit environ 3 000 à 15 000 € selon le périmètre, et un contrat qui précise le délai d'intervention en cas de panne.

    Combien coûte un portail client B2B relié à Sage, SAP Business One ou Odoo ?

    Comptez 18 000 à 70 000 € selon la qualité de l'API de l'ERP et la complexité des tarifs. Un portail de commande, de suivi et de factures pour 300 comptes acheteurs se situe plutôt entre 30 000 et 45 000 €, auxquels s'ajoutent 15 à 22 % par an de maintenance, connecteur ERP compris.

    Méthode et sources

    Le budget indicatif applique le modèle de chiffrage Trinity Studio (10 000 – 18 000 € pour un projet type, ajusté par un facteur sectoriel de 1,1 et par la taille de l'entreprise). La page prix détaille le budget par taille.

    Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.

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