Rien n’est archivé dans un dossier
Une consigne donnée dans un groupe se perd dans le fil, et on ne la retrouve pas quand un litige survient.
Remplacer
Remplacer WhatsApp et SMS par une application web sur-mesure
Remplacer des groupes WhatsApp et des SMS par une application web sur-mesure coûte entre 7 000 et 14 500 € et se livre en 6 à 13 semaines pour un premier lot. Les données sont reprises, nettoyées et contrôlées avant la bascule. Le code source est livré, l’hébergement est en France et aucun projet de Trinity Studio ne dépasse 20 000 €.
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
Remplacer WhatsApp et SMS : repères
- Point de départ
- Application mobile métier sur-mesure (base 8 000 – 16 000 €)
- Budget estimé
- 7 000 – 14 500 €
- Délai
- 6 à 13 semaines
- À brancher
- agenda, notifications SMS ou e-mail et messagerie
- Reprise des données
- Nettoyage, import et contrôle avant la bascule
- Livré avec
- Code source, documentation, hébergement en France
Plafond de tous nos projets : 20 000 €. Estimation indicative issue du modèle de chiffrage publié, avant cadrage gratuit.
Pourquoi WhatsApp et SMS s’est imposé
Pour joindre une équipe de terrain ou des clients, rien n’est plus immédiat. Les groupes WhatsApp deviennent le canal de coordination, faute d’outil adapté.
Là où WhatsApp et SMS atteint ses limites
Les données personnelles
Des numéros, des photos et des informations clients circulent sur des téléphones personnels, hors de tout contrôle.
Aucun suivi des demandes
On ne sait pas qui a lu, qui a traité, ni ce qui reste à faire.
Dépendance à des comptes personnels
Quand un collaborateur part avec son téléphone, l’historique part avec lui.
Cinq signes qu’il est temps de changer
- Les consignes passent par des groupes
- Des photos de chantier restent sur des téléphones personnels
- Vous ne pouvez pas prouver ce qui a été demandé
- Les demandes se perdent entre deux messages
- Un départ fait perdre un historique
Un projet comme celui-ci ? Obtenez un ordre de grandeur sous 24 h
- Réponse du fondateur, pas d’un commercial
- Budget plafonné à 20 000 €, code source livré
- Cadrage gratuit, sans engagement
Comment se passe la reprise
Une migration par lots, sans arrêt de l’activité.
Cartographier l’existant
Relevé des groupes, de ce qui s’y échange réellement (consignes, photos, validations) et de qui y participe.
Fixer le périmètre du premier lot
On ne remplace pas tout d’un coup : un premier lot couvre le flux qui coûte le plus de temps, les autres suivent quand le premier sert vraiment.
Reprendre les données
Les informations utiles sont reprises dans les dossiers ; les groupes continuent pour le reste.
Faire tourner les deux en parallèle
Pendant une courte période, l’ancien outil reste consultable en lecture seule. Les écarts sont corrigés avant la bascule.
Basculer et former
Bascule à une date fixée, formation courte sur les cas réels de l’équipe, ancien outil archivé.
Estimez le budget de votre application mobile métier
Réglez la taille de l’entreprise et le nombre d’intégrations : le calcul est celui du modèle publié.
Appli mobile métier
Exemples : agenda, notifications SMS ou e-mail, messagerie.
Budget estimé pour 10 à 49 salariés
7 000 – 14 500 €
- Délai
- 6 à 13 semaines
- Maintenance / an
- 1 500 – 2 500 €
- Utilisateurs
- ≈ 25
- Coût sur-mesure à 5 ans
- 20 750 €
Pour une entreprise de 10 à 49 salariés, le cumul des licences reste inférieur au sur-mesure sur 5 ans avec les hypothèses retenues : le sur-mesure se justifie alors par la spécificité des process et la propriété de l'outil, pas par le coût.
Recevoir ce chiffrage détailléEstimation indicative issue du modèle de chiffrage publié, pas un devis.
Sur-mesure ou outil du marché : le coût sur 5 ans
Comparaison avec les outils de référence de ce domaine, pour une entreprise de 10 à 49 salariés.
| Coût cumulé | Année 1 | Année 2 | Année 3 | Année 4 | Année 5 |
|---|---|---|---|---|---|
| Sur-mesure (construction + maintenance) | 12 750 € | 14 750 € | 16 750 € | 18 750 € | 20 750 € |
| Microsoft Power Apps (licences) | 2 160 € | 4 320 € | 6 480 € | 8 640 € | 10 800 € |
| Kizeo Forms (licences) | 2 520 € | 5 040 € | 7 560 € | 10 080 € | 12 600 € |
| Glide (licences) | 1 200 € | 2 400 € | 3 600 € | 4 800 € | 6 000 € |
Hypothèses : 25 utilisateurs actifs (milieu de fourchette de la taille) ; licences au milieu de la fourchette publique estimée (Microsoft Power Apps 10–20 € par licence et par mois × 12 licences ; Kizeo Forms 10–25 € par licence et par mois × 12 licences ; Glide 5–15 € par licence et par mois × 10 licences) ; sur-mesure au budget médian avec maintenance annuelle médiane. Hors formation, migration de données et évolutions.
Questions fréquentes
Combien coûte le remplacement de WhatsApp et SMS par une application web sur-mesure ?
Comptez entre 7 000 et 14 500 € et 6 à 13 semaines pour un premier lot, code source livré et hébergement en France. Le budget exact dépend du périmètre et des intégrations, fixés au cadrage gratuit.
Les équipes garderont-elles WhatsApp ?
Si elles le veulent, oui. L’application ajoute un endroit où les informations sont conservées.
Peut-on envoyer des notifications aux clients ?
Oui, par SMS ou par e-mail, déclenchées par l’étape du dossier.
Est-ce conforme au RGPD ?
Les données sont hébergées en France avec des droits d’accès définis ; la conformité se vérifie au cadrage.
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Méthode et sources
Budget : 7 000 – 14 500 € pour une application mobile métier sur-mesure, calculé par le modèle de chiffrage publié (solution application mobile métier, entreprise de 10 à 49 salariés, 3 intégrations). Les descriptions d’outils sont rédigées par Trinity Studio à partir de situations rencontrées ; elles ne qualifient aucun produit précis ni ses tarifs.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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