Les copropriétaires appellent pour tout
Un ascenseur en panne, un appel de fonds, une question sur le procès-verbal : le standard est saturé et les gestionnaires répondent aux mêmes questions toute la journée.
Métier · Syndic de copropriété
Outil de gestion sur-mesure pour syndic de copropriété
Pour un cabinet de syndic de copropriété gérant 50 à 600 lots, une application web sur-mesure coûte entre 9 500 et 17 500 € et se livre en 7 à 15 semaines. Le premier lot traite en priorité espace copropriétaire et incidents et fournisseurs. Le code source est livré, l’hébergement est en France et aucun projet de Trinity Studio ne dépasse 20 000 €.
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
Outil pour syndic de copropriété : repères
- Profil type
- Un cabinet de syndic de copropriété gérant 50 à 600 lots
- Point de départ
- Portail client B2B sur-mesure (base 10 000 – 18 000 €)
- Budget estimé
- 9 500 – 17 500 €
- Délai
- 7 à 15 semaines
- À brancher
- outil de comptabilité de copropriété, annuaire des fournisseurs, signature électronique et envoi de courriers recommandés
- Livré avec
- Code source, documentation, hébergement en France
Plafond de tous nos projets : 20 000 €. Estimation indicative issue du modèle de chiffrage publié, avant cadrage gratuit.
Ce qui coince au quotidien chez les syndics de copropriété
Les incidents ne sont pas suivis jusqu’à la fin
La fuite signalée en janvier est « en cours » en mars. Sans ticket partagé, le gestionnaire, le fournisseur et le conseil syndical n’ont pas la même information.
Les assemblées générales demandent des semaines
Convocations, pouvoirs, feuilles de présence et résolutions se préparent à la main, avec un risque d’erreur sur les tantièmes.
Les documents sont impossibles à retrouver
Contrats d’entretien, procès-verbaux, diagnostics : un copropriétaire qui veut un document attend une réponse du gestionnaire.
Du signalement d’un incident à la facture du fournisseur
Le circuit type, tel que l’outil le traite de bout en bout.
Signalement
Le copropriétaire déclare l’incident depuis son espace, avec photo et lieu dans l’immeuble.
Qualification
Le gestionnaire qualifie, choisit le fournisseur sous contrat et déclenche l’intervention.
Suivi partagé
Le statut est visible par le déclarant et le conseil syndical, sans appel au cabinet.
Facture et imputation
La facture est rattachée à l’incident et imputée sur le bon poste de charges.
Clôture et archivage
Le ticket est clos avec le compte rendu, et les documents sont archivés dans le dossier de l’immeuble.
Ce que gère un premier lot
Quatre modules livrés d’abord ; les suivants viennent quand les premiers servent vraiment.
Espace copropriétaire
Documents, appels de fonds, incidents et procès-verbaux accessibles sans passer par le standard.
Incidents et fournisseurs
Tickets avec statut, fournisseur sous contrat, photos et échéances de traitement.
Préparation des assemblées
Convocations, pouvoirs et feuilles de présence avec calcul des tantièmes.
Archive de l’immeuble
Contrats, diagnostics et décisions classés par immeuble et accessibles aux bonnes personnes.
Les objets que l’outil doit connaître
Le modèle de données part du vocabulaire du métier, pas d’un schéma générique.
- Immeuble
- Lot et tantièmes
- Copropriétaire
- Incident
- Contrat fournisseur
- Assemblée générale
Un projet comme celui-ci ? Obtenez un ordre de grandeur sous 24 h
- Réponse du fondateur, pas d’un commercial
- Budget plafonné à 20 000 €, code source livré
- Cadrage gratuit, sans engagement
Quelles offres pour les syndics de copropriété
| Solution | Budget du pack | Délai |
|---|---|---|
| Portail client B2B | 10 000 – 18 000 € | 8 à 18 semaines |
| Outil SAV | 6 000 – 12 000 € | 6 à 12 semaines |
| GED sur-mesure | 8 000 – 15 000 € | 8 à 14 semaines |
Fourchettes de base pour un projet type ; le budget exact dépend de la taille de l’entreprise et des intégrations.
Estimez le budget de votre portail client B2B
Réglez la taille de l’entreprise et le nombre d’intégrations : le calcul est celui du modèle publié.
Portail client B2B
Exemples : outil de comptabilité de copropriété, annuaire des fournisseurs, signature électronique, envoi de courriers recommandés.
Budget estimé pour 10 à 49 salariés
9 500 – 17 500 €
- Délai
- 7 à 15 semaines
- Maintenance / an
- 2 000 – 3 000 €
- Utilisateurs
- ≈ 25
- Coût sur-mesure à 5 ans
- 26 000 €
Pour une entreprise de 10 à 49 salariés, le cumul des licences Adobe Commerce B2B dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas).
Recevoir ce chiffrage détailléEstimation indicative issue du modèle de chiffrage publié, pas un devis.
Sur-mesure ou outil du marché : le coût sur 5 ans
Comparaison avec les outils de référence de ce domaine, pour une entreprise de 10 à 49 salariés.
| Coût cumulé | Année 1 | Année 2 | Année 3 | Année 4 | Année 5 |
|---|---|---|---|---|---|
| Sur-mesure (construction + maintenance) | 16 000 € | 18 500 € | 21 000 € | 23 500 € | 26 000 € |
| Salesforce Experience Cloud (licences) | 8 160 € | 16 320 € | 24 480 € | 32 640 € | 40 800 € |
| Zendesk (licences) | 3 960 € | 7 920 € | 11 880 € | 15 840 € | 19 800 € |
| Adobe Commerce B2B (licences) | 18 000 € | 36 000 € | 54 000 € | 72 000 € | 90 000 € |
Hypothèses : 25 utilisateurs actifs (milieu de fourchette de la taille) ; licences au milieu de la fourchette publique estimée (Salesforce Experience Cloud 4–30 € par licence et par mois × 40 licences ; Zendesk 50–170 € par licence et par mois × 3 licences ; Adobe Commerce B2B 2–18 € par licence et par mois × 150 licences) ; sur-mesure au budget médian avec maintenance annuelle médiane. Hors formation, migration de données et évolutions.
Questions fréquentes
Combien coûte une application web sur-mesure pour syndic de copropriété ?
Pour un cabinet de syndic de copropriété gérant 50 à 600 lots, comptez entre 9 500 et 17 500 € et 7 à 15 semaines pour un premier lot, avec le code source livré et l’hébergement en France. Le budget exact dépend du nombre d’intégrations et du périmètre retenu au cadrage, qui est gratuit.
Faut-il remplacer notre outil de comptabilité de copropriété ?
Non. Nous construisons le portail et le suivi d’incidents autour de votre outil, qui reste la source de vérité pour la comptabilité et les tantièmes.
Les copropriétaires âgés pourront-ils s’en servir ?
L’outil reste utilisable par courrier et par téléphone : le portail n’est qu’une voie supplémentaire. Il est conçu avec peu de champs, de gros textes et un mode d’accès simplifié.
Les données sont-elles hébergées en France ?
Oui. L’hébergement est prévu en France avec sauvegardes chiffrées, ce qui répond aux demandes de nombreux conseils syndicaux.
Aller plus loin
- Pack portail client B2B : planning et budget
- Prix : portail client B2B
- Cahier des charges : portail client B2B
- Portail client B2B sur-mesure : la solution
- Pack outil SAV et ticketing
- Pack GED
- Outils sur-mesure pour l'immobilier professionnel
- Estimer mon budget en 2 minutes
- Agence immobilière
- Courtier en assurance
- Cabinet d’expertise comptable
- Cabinet d’avocats
- Tous les métiers
Méthode et sources
Budget : 9 500 – 17 500 € pour un portail client B2B sur-mesure, calculé par le modèle de chiffrage publié (solution portail client B2B, entreprise de 10 à 49 salariés, 4 intégrations). Les descriptions de métier sont rédigées par Trinity Studio à partir de cas rencontrés ; elles décrivent des situations types et non une entreprise en particulier.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
Recevez un chiffrage adapté à votre contexte
Cinq questions, une réponse sous 24h ouvrées, sans engagement.
Sans engagement · 24h
Étape 1/5
