Une entreprise de maintenance sécurité incendie suit des milliers d'équipements chez ses clients : extincteurs, désenfumage, alarmes, éclairages de sécurité, robinets d'incendie. Chaque équipement a ses vérifications périodiques, ses remplacements et son historique, et chaque visite produit un rapport que le client doit pouvoir présenter. Avec des fichiers et des carnets papier, les oublis et les relances manquées coûtent des contrats. Une application web sur-mesure fiabilise le suivi : chez Trinity Studio, un premier périmètre coûte entre 8 000 et 16 000 €.
Que couvre l'application web ?
| Besoin | Réponse sur-mesure |
|---|---|
| Contrats | Clients, sites, prestations, fréquences, tarifs |
| Parc d'équipements | Chaque équipement localisé, identifié, avec son historique |
| Planification | Vérifications périodiques générées et regroupées en tournées |
| Intervention mobile | Scan de l'équipement, contrôles, anomalies, photos, signature |
| Rapports | Rapport de vérification généré et envoyé au client |
| Devis et facturation | Remplacements proposés, contrats et pièces facturés |
Le socle est celui d'une application mobile métier ; le simulateur de prix donne une première fourchette.
Le parc d'équipements sous contrôle
Chaque équipement est enregistré avec son emplacement, son type, sa date de fabrication et son historique, et peut être identifié par un code ou une étiquette. Les vérifications périodiques sont générées automatiquement selon le contrat et les règles applicables, validées avec vous au cadrage. Les principes rejoignent ceux de la GMAO sur-mesure et de la application web de traçabilité.
L'intervention sur téléphone
Le technicien scanne l'équipement, coche les contrôles, signale les anomalies avec photo et fait signer le client. Le rapport de vérification est généré à la fin de la visite et envoyé automatiquement. Le principe est détaillé dans notre article sur l'application mobile de terrain, et les tournées suivent la logique de la application web d'interventions.
Devis, facturation et espace client
Les équipements à remplacer produisent un devis, signé en ligne avec Yousign. Les contrats et interventions sont facturés automatiquement et partent vers la comptabilité, par exemple Sage 100 ou Pennylane. Le client retrouve ses rapports et son parc dans un espace client, et le suivi des échéances rejoint la gestion des contrats.
Par quoi commencer ?
- Lot 1 : contrats, sites et parc d'équipements.
- Lot 2 : planification des vérifications, tournées et application technicien.
- Lot 3 : rapports, devis de remplacement, facturation et espace client.
Les fichiers de parc et carnets de vérification tenus dans des tableurs se reprennent ; voir migrer depuis Excel. Si votre outil actuel est ancien, voir remplacer un outil maison obsolète.
Questions fréquentes
Combien coûte une application web pour sécurité incendie ?
Entre 8 000 et 16 000 € pour un premier périmètre chez Trinity Studio, livré en 10 à 16 semaines.
Les vérifications sont-elles générées automatiquement ?
Oui, selon le contrat, avec alerte avant échéance.
Le rapport est-il envoyé après la visite ?
Oui, généré, signé et envoyé automatiquement.
