Une entreprise de sécurité vend de la présence et de la preuve. Le client paie pour qu'un agent qualifié soit au bon endroit, aux bonnes heures, et pour savoir ce qui s'est passé. Derrière, il faut un planning qui tient malgré les absences, des agents aux cartes professionnelles valides, des rondes réellement faites et une main courante lisible. Beaucoup de sociétés le gèrent encore avec un planning tableur et des cahiers papier. Une application web sur-mesure rend tout cela fiable : chez Trinity Studio, un premier périmètre coûte entre 8 000 et 16 000 €.
Que couvre l'application web ?
| Besoin | Réponse sur-mesure |
|---|---|
| Sites | Consignes, plans, contacts d'urgence, qualifications exigées par poste |
| Planning | Vacations, repos réglementaires, remplacements, heures de nuit et de week-end |
| Conformité | Cartes professionnelles, qualifications et formations suivies avec alertes |
| Pointage | Prise et fin de poste sur téléphone, horodatées et localisées |
| Rondes | Points de contrôle scannés, ronde incomplète signalée |
| Main courante | Événements avec photo, alertes, consultation par le client |
Le socle est celui d'une application mobile métier ; le simulateur de prix donne une fourchette selon vos modules.
Un planning qui respecte les règles
Le planning d'une société de sécurité combine les besoins des sites, les qualifications exigées, les repos obligatoires et les contraintes de la convention collective. L'application web signale les conflits avant publication, propose les remplaçants disponibles et qualifiés quand un agent manque, et calcule les heures de nuit, de dimanche et de jours fériés. Les principes sont ceux de notre article sur la application web de planning des équipes, appliqués à un métier très encadré. Les règles de calcul exactes sont validées avec votre service paie.
Rondes et main courante sur le terrain
L'agent scanne les points de contrôle de sa ronde, consigne les événements avec photo et position, et déclenche une alerte si la situation l'exige. Une ronde incomplète est signalée au responsable en temps réel. L'application fonctionne hors connexion dans les sous-sols et les zones sans réseau ; voir application mobile métier pour le terrain. Le travailleur isolé peut aussi disposer d'une alerte de détresse, à cadrer selon vos procédures.
L'espace client, un argument commercial
Le client consulte la main courante de son site, les rondes réalisées, les incidents et les rapports mensuels, sans attendre un envoi par e-mail. Lors d'un appel d'offres, cette transparence fait souvent la différence. Le principe est celui d'un portail client B2B.
Paie et facturation
Les heures pointées alimentent la paie, par exemple vers Silae, et la facturation des clients selon leurs contrats. Les écarts entre heures prévues et réalisées sont visibles chaque semaine, avant qu'ils ne coûtent une marge. Les entreprises de propreté qui partagent ces enjeux trouveront un cas proche dans notre article sur la application web pour entreprise de propreté.
Par quoi commencer ?
- Lot 1 : sites, agents, qualifications et planning.
- Lot 2 : application agent avec pointage, rondes et main courante.
- Lot 3 : espace client, export de paie, facturation et tableaux de bord.
Les plannings tenus dans des tableurs se reprennent ; voir migrer depuis Excel, et pour les mains courantes papier, sortir du papier.
Questions fréquentes
Combien coûte une application web pour société de sécurité ?
Entre 8 000 et 16 000 € pour un premier périmètre chez Trinity Studio, livré en 10 à 16 semaines.
La main courante est-elle numérique ?
Oui, sur téléphone, avec photo, position et consultation par le client.
Les cartes professionnelles sont-elles suivies ?
Oui, avec alertes d'échéance et blocage des affectations non conformes.
