Un cabinet de kinésithérapie ou un centre paramédical enchaîne des séries de séances prescrites, des praticiens aux spécialités différentes, des salles et équipements partagés et des patients qui annulent au dernier moment. Les plateformes de prise de rendez-vous grand public couvrent la base, mais rarement les séries de séances, la coordination entre praticiens ou les besoins d'un centre pluridisciplinaire. Une application web sur-mesure organise l'agenda autour du soin : chez Trinity Studio, un premier périmètre coûte entre 6 000 et 12 000 €.
Que couvre l'application web ?
| Besoin | Réponse sur-mesure |
|---|---|
| Rendez-vous | Réservation en ligne par praticien, motif et durée |
| Séries | Prescription, nombre de séances, planification de la série |
| Planning | Praticiens, salles, équipements, remplaçants |
| Rappels | SMS et e-mails, liste d'attente sur les créneaux libérés |
| Patients | Espace patient, documents, exercices, questionnaires |
| Pilotage | Remplissage, absences, activité par praticien |
Le socle est celui d'une plateforme de réservation sur-mesure ; le simulateur de prix donne une première fourchette.
Réserver une série, pas un seul créneau
Le patient indique sa prescription et l'application web propose une série de créneaux réguliers avec le même praticien quand c'est possible. Les rappels réduisent les absences et les créneaux libérés sont proposés à la liste d'attente. Les principes sont détaillés dans notre article sur la plateforme de réservation, et les centres pluridisciplinaires trouveront des points communs avec la application web de centre de santé.
Praticiens, salles et équipements
Chaque praticien a ses spécialités, ses horaires et ses remplaçants, et les salles ou équipements partagés sont réservés avec le rendez-vous. Les absences sont gérées en reportant les patients concernés. Le planning suit la logique du planning des équipes. L'application métier de facturation des soins reste en place et n'est pas remplacé.
L'espace patient
Le patient retrouve ses rendez-vous, reçoit ses exercices et remplit ses questionnaires de suivi en ligne. Les données sont strictement limitées aux personnes autorisées et l'hébergement des données de santé respecte les exigences applicables, comme dans notre article sur le portail patient. Les messages partent par Brevo, et le guide par secteur recense les autres métiers de santé.
Par quoi commencer ?
- Lot 1 : rendez-vous en ligne, séries de séances et rappels.
- Lot 2 : planning des praticiens, salles et liste d'attente.
- Lot 3 : espace patient, questionnaires et tableaux de bord.
Les agendas tenus dans un outil partagé se reprennent ; voir remplacer un agenda partagé. Si votre outil de réservation vous limite, voir quitter un SaaS trop limité.
Questions fréquentes
Combien coûte une application web pour cabinet de kiné ?
Entre 6 000 et 12 000 € pour un premier périmètre chez Trinity Studio, livré en 8 à 14 semaines.
Faut-il remplacer l'application web de facturation ?
Non, il reste en place.
Peut-on réserver une série de séances ?
Oui, en une seule fois.
