Intégrer Brevo à votre système d’information
Brevo, anciennement Sendinblue, est une plateforme française d'e-mails marketing et transactionnels, de SMS et d'automatisation. Intégré à une application web sur-mesure, le connecteur ajoute 3 à 6 jours-homme (1 500 – 4 500 €) ; commandé seul, il coûte 5 000 – 7 000 €. Brevo propose une API REST pour gérer les contacts et leurs attributs, les listes, les e-mails et SMS transactionnels, et déclencher des scénarios d'automatisation par événements.
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
Brevo : repères d’intégration
- Éditeur
- Brevo
- Interfaces
- REST, Webhooks
- Effort d’un connecteur
- 3 à 6 jours-homme
- Coût ajouté à un projet sur-mesure
- 1 500 – 4 500 €
- Connecteur commandé seul
- 5 000 – 7 000 €
Qu’est-ce que Brevo ?
Brevo, anciennement Sendinblue, est une plateforme française d'e-mails marketing et transactionnels, de SMS et d'automatisation. Elle est utilisée par de nombreuses PME pour leurs newsletters, leurs relances et les e-mails envoyés automatiquement par leurs applications.
Intégrer Brevo : ce que l’API permet vraiment
Brevo propose une API REST pour gérer les contacts et leurs attributs, les listes, les e-mails et SMS transactionnels, et déclencher des scénarios d'automatisation par événements. Les webhooks signalent les ouvertures, clics, rebonds et désinscriptions. L'envoi transactionnel peut aussi passer par un relais SMTP authentifié.
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Flux les plus souvent synchronisés avec Brevo
- Envoi des e-mails transactionnels de l'application : confirmation, rappel, facture, mot de passe.
- Synchronisation des contacts et de leurs attributs métier pour segmenter les campagnes.
- Déclenchement d'un scénario de relance quand un devis reste sans réponse dans l'outil commercial.
- Remontée des désinscriptions et des rebonds pour respecter le consentement dans l'outil métier.
Pièges d’intégration
- Le consentement marketing doit être suivi séparément des e-mails transactionnels, qui n'ont pas la même base légale.
- Un domaine d'envoi mal authentifié fait tomber les e-mails de l'application dans les indésirables.
- Des attributs de contact créés sans règle finissent par rendre la segmentation inutilisable.
Questions fréquentes
Peut-on envoyer les e-mails de notre application par Brevo ?
Oui, par l'API transactionnelle ou le relais SMTP. Les e-mails partent de votre domaine, avec un suivi des ouvertures et des rebonds.
Comment respecter le RGPD avec Brevo ?
En séparant consentement marketing et e-mails transactionnels, en synchronisant les désinscriptions vers l'outil métier, et en ne transmettant que les attributs utiles à la segmentation.
Peut-on relancer automatiquement les devis non signés ?
Oui. L'outil commercial envoie un événement à Brevo, qui déclenche un scénario de relance, arrêté dès que le devis est signé.
Combien coûte une intégration Brevo ?
Trois à six jours de développement, soit environ 1 500 à 4 500 €, hors abonnement Brevo. Les scénarios de relance plus élaborés et la synchronisation des attributs augmentent l'effort. Ce montant s'ajoute à un projet sur-mesure ; commandé seul, un connecteur démarre à 5 000 €.
Méthode et sources
Capacités d’API décrites d’après la documentation publique de l’éditeur ; elles évoluent, vérifiez la version que vous utilisez. Coût = jours-homme × 550 à 750 € ; un connecteur commandé seul est facturé 5 000 € minimum.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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