Un centre de santé ou une maison de santé pluridisciplinaire réunit médecins, infirmiers, kinésithérapeutes et autres professionnels, chacun avec son application métier et ses habitudes. La structure doit pourtant partager des salles, coordonner les prises en charge, accueillir les patients et rendre compte de son activité. Les outils du marché couvrent le dossier médical de chaque profession, rarement l'organisation collective. Une application web sur-mesure la prend en charge : chez Trinity Studio, un premier périmètre coûte entre 6 000 et 12 000 €.
Que couvre l'application web ?
| Besoin | Réponse sur-mesure |
|---|---|
| Rendez-vous | Prise de rendez-vous en ligne par praticien, motif et site |
| Plannings | Praticiens, salles et équipements partagés sans conflit |
| Accueil | Arrivées, salle d'attente, orientation des patients |
| Coordination | Réunions, protocoles, tâches partagées entre professionnels |
| Espace patient | Rendez-vous, documents administratifs, informations pratiques |
| Pilotage | Activité par praticien et par site, indicateurs pour les financeurs |
Le socle est celui d'une plateforme de réservation sur-mesure ; le simulateur de prix donne une première fourchette.
Rendez-vous et plannings partagés
Les patients réservent en ligne selon le praticien, le motif et le site. Les salles et équipements partagés sont réservés en même temps que les rendez-vous, ce qui évite les conflits. Les principes sont détaillés dans notre article sur la plateforme de prise de rendez-vous, et le planning des équipes suit celui de la application web de planning.
Coordonner sans remplacer les applications métier
L'application web ne remplace pas les dossiers médicaux de chaque profession : il gère l'organisation commune, les réunions de concertation, les protocoles et les tâches partagées, en échangeant avec les outils existants quand ils le permettent. Les données de santé éventuellement traitées imposent un hébergement adapté ; voir notre article sur le portail patient, HDS et RGPD, et les choix d'architecture sont validés au cadrage.
Piloter l'activité
L'activité par praticien, par site et par type de consultation se lit dans un tableau de bord, utile pour les décisions internes comme pour les rapports aux financeurs. Les structures qui gèrent aussi des interventions à domicile trouveront des points communs avec notre article sur l'aide à domicile. Les comptes rendus et documents administratifs se partagent avec Microsoft 365 ou Google Workspace.
Par quoi commencer ?
- Lot 1 : prise de rendez-vous en ligne, plannings des praticiens et des salles.
- Lot 2 : accueil, coordination et espace patient.
- Lot 3 : indicateurs d'activité et rapports.
Les plannings et tableaux de suivi tenus dans des tableurs se reprennent ; voir migrer depuis Excel.
Questions fréquentes
Combien coûte une application web pour centre de santé ?
Entre 6 000 et 12 000 € pour un premier périmètre chez Trinity Studio, livré en 8 à 14 semaines.
Remplace-t-il le dossier médical ?
Non, il gère l'organisation commune autour des applications métier.
Les données de santé sont-elles protégées ?
Oui, avec un hébergement adapté et des accès limités.
