Une clinique vétérinaire jongle entre les consultations, la chirurgie, les urgences, les rappels de vaccins et la vente de produits. Les groupes de cliniques ajoutent la mutualisation des équipes, des stocks et des indicateurs. Les applications web vétérinaires du marché gèrent le dossier médical, mais laissent souvent de côté la prise de rendez-vous fluide, la relation avec les propriétaires et le pilotage du groupe. Une application web sur-mesure complète l'existant ou le remplace : chez Trinity Studio, un premier périmètre coûte entre 6 000 et 12 000 €.
Que couvre l'application web ?
| Besoin | Réponse sur-mesure |
|---|---|
| Rendez-vous | Réservation en ligne par motif, praticien et clinique, créneaux d'urgence |
| Dossiers | Fiche animal, historique, documents et comptes rendus |
| Rappels | Vaccins, vermifuges et contrôles relancés automatiquement |
| Espace propriétaire | Rendez-vous, ordonnances, factures et conseils |
| Stocks | Médicaments, aliments et consommables par clinique |
| Groupe | Plannings partagés, indicateurs par site, consolidation |
Le socle est celui d'une plateforme de réservation sur-mesure ; le simulateur de prix donne une première fourchette.
La prise de rendez-vous qui libère l'accueil
Le propriétaire choisit le motif, l'animal et le créneau en ligne, à toute heure. Les durées varient selon le motif, les créneaux d'urgence restent protégés, et les rappels par SMS ou e-mail réduisent les rendez-vous manqués. Les principes sont détaillés dans notre article sur la plateforme de prise de rendez-vous, et la page qui l'accueille suit les règles d'une page qui convertit.
Rappels et fidélisation
Les rappels de vaccins et de contrôles sont la première source de visites récurrentes. L'application web les programme à partir des actes enregistrés et les envoie au bon moment, par exemple avec Brevo. L'espace propriétaire regroupe rendez-vous, ordonnances et factures, sur le modèle d'un portail patient adapté aux animaux.
Groupes de cliniques
Pour un groupe, la valeur est dans la consolidation : chiffre d'affaires par clinique et par praticien, taux de remplissage, stocks, achats groupés. Les plannings des équipes suivent la logique de la application web de planning, les indicateurs se lisent dans un tableau de bord, et les stocks relèvent d'une gestion de stock multi-sites.
Par quoi commencer ?
- Lot 1 : prise de rendez-vous en ligne, rappels et espace propriétaire.
- Lot 2 : dossiers des animaux, documents et connexion à l'outil existant.
- Lot 3 : stocks, plannings et tableaux de bord du groupe.
Si votre outil actuel vous limite, voir quitter un SaaS trop limité.
Questions fréquentes
Combien coûte une application web pour clinique vétérinaire ?
Entre 6 000 et 12 000 € pour un premier périmètre chez Trinity Studio, livré en 8 à 14 semaines.
Faut-il remplacer l'outil actuel ?
Non, le sur-mesure peut le compléter et échanger avec lui.
Les rappels de vaccins sont-ils automatiques ?
Oui, calculés à partir des actes et envoyés avec un lien de réservation.
