Dans une entreprise de 50 à 249 salariés des RH et du recrutement, un portail client B2B sur-mesure coûte entre 13 500 et 20 000 €, pour un délai de 9 à 20 semaines. Portail complet pour 300 à 2 000 comptes acheteurs : tarifs négociés, contrats-cadres, devis, réassort, encours et factures, support relié au CRM. Connecteur ERP bidirectionnel, gestion multi-utilisateurs par société cliente et tableau de bord d'usage pour les commerciaux et l'ADV. Pour une entreprise de 50 à 249 salariés, le cumul des licences Salesforce Experience Cloud dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas).
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
Un moteur de règles du travail temporaire (motifs, durée, carence), des relevés d'heures reliés aux pointeuses et à l’outil d'agence, sans catalogue ni stock, mais avec des rôles fins côté client.
Portail complet pour 300 à 2 000 comptes acheteurs : tarifs négociés, contrats-cadres, devis, réassort, encours et factures, support relié au CRM. Connecteur ERP bidirectionnel, gestion multi-utilisateurs par société cliente et tableau de bord d'usage pour les commerciaux et l'ADV.
Une double saisie durable : si l'ADV continue de retaper les commandes reçues par e-mail pour aider les clients, le portail ajoute une charge au lieu d'en retirer. Le changement d'habitudes, plus que la technique, décide du retour sur investissement.
Montrer le coefficient de facturation ou les taux horaires à tous les utilisateurs du client : seul le responsable de compte doit les voir, pas le chef d'équipe qui valide les heures chaque semaine.
Chaque vendredi, le responsable de site retrouve les heures de ses intérimaires préremplies depuis la pointeuse, corrige une ligne ou signe l'ensemble ; la validation horodatée déclenche la paie de l'intérimaire et la facture de l'agence, primes de nuit et heures supplémentaires comprises.
| Coût cumulé | Année 1 | Année 2 | Année 3 | Année 4 | Année 5 |
|---|---|---|---|---|---|
| Sur-mesure (construction + maintenance) | 19 750 € | 22 750 € | 25 750 € | 28 750 € | 31 750 € |
| Salesforce Experience Cloud (licences) | 30 600 € | 61 200 € | 91 800 € | 122 400 € | 153 000 € |
| Zendesk (licences) | 10 560 € | 21 120 € | 31 680 € | 42 240 € | 52 800 € |
| Adobe Commerce B2B (licences) | 60 000 € | 120 000 € | 180 000 € | 240 000 € | 300 000 € |
Hypothèses : 120 utilisateurs actifs (milieu de fourchette de la taille) ; licences au milieu de la fourchette publique estimée (Salesforce Experience Cloud 4–30 € par licence et par mois × 150 licences ; Zendesk 50–170 € par licence et par mois × 8 licences ; Adobe Commerce B2B 2–18 € par licence et par mois × 500 licences) ; sur-mesure au budget médian avec maintenance annuelle médiane. Hors formation, migration de données et évolutions.
Exemples : progiciel de gestion d'agence d'intérim (contrats, paie, facturation), ATS du cabinet de recrutement (Bullhorn, Zoho Recruit), pointeuses de l'entreprise utilisatrice (Kelio, Horoquartz), signature électronique du contrat de mise à disposition (Yousign).
Budget estimé pour 50 à 249 salariés
13 500 – 20 000 €
Pour une entreprise de 50 à 249 salariés, le cumul des licences Salesforce Experience Cloud dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas).
Recevoir ce chiffrage détailléEstimation indicative issue du modèle de chiffrage publié, pas un devis.
Un portail client B2B sur-mesure des RH et du recrutement coûte entre 13 500 et 20 000 € pour une entreprise de 50 à 249 salariés, pour un délai de 9 à 20 semaines, avec 4 intégrations (progiciel de gestion d'agence d'intérim (contrats, paie, facturation), ATS du cabinet de recrutement (Bullhorn, Zoho Recruit) et pointeuses de l'entreprise utilisatrice (Kelio, Horoquartz)). Un moteur de règles du travail temporaire (motifs, durée, carence), des relevés d'heures reliés aux pointeuses et à l’outil d'agence, sans catalogue ni stock, mais avec des rôles fins côté client.
Un portail peut vérifier le délai de carence si l’outil de l'agence fournit l'historique des missions par poste. Il applique un délai égal au tiers de la durée de la mission précédente si elle a duré 14 jours ou plus, et à la moitié sinon, puis signale toute demande trop proche ; les exceptions légales selon le motif sont à vérifier.
Pour une entreprise de 50 à 249 salariés, le cumul des licences Salesforce Experience Cloud dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas). Facteur de taille : 1 ; facteur sectoriel : 1,1.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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