Dans une entreprise de 10 à 49 salariés de la distribution et du négoce B2B, un portail client B2B sur-mesure coûte entre 9 500 et 17 500 €, pour un délai de 7 à 15 semaines. Portail de commande et de consultation pour 50 à 200 clients : catalogue avec tarifs par client, passage de commande, suivi de livraison et factures téléchargeables. Une seule source, l'ERP en place, et des règles de prix simples ; le support et les devis restent hors périmètre de la première version. Pour une entreprise de 10 à 49 salariés, le cumul des licences Adobe Commerce B2B dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas).
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
C'est le cas de référence du portail B2B : prix nets, stocks et encours sont déjà dans l'ERP ; la charge tient surtout au volume de références à exposer.
Portail de commande et de consultation pour 50 à 200 clients : catalogue avec tarifs par client, passage de commande, suivi de livraison et factures téléchargeables. Une seule source, l'ERP en place, et des règles de prix simples ; le support et les devis restent hors périmètre de la première version.
Sous-estimer l'ERP : si les tarifs vivent dans des tableurs, le portail expose des prix faux. La mise à plat de la grille tarifaire précède le développement et peut coûter plus de jours que l'écran de commande lui-même.
Recalculer les prix dans le portail avec une logique parallèle à l'ERP : le moindre écart de remise fait perdre la confiance du client dès la première facture.
L'acheteur d'un installateur retrouve sa liste de références habituelles, voit le prix net négocié, le stock de l'agence la plus proche et le seuil de franco ; la commande part dans l'ERP sans ressaisie par l'ADV.
| Coût cumulé | Année 1 | Année 2 | Année 3 | Année 4 | Année 5 |
|---|---|---|---|---|---|
| Sur-mesure (construction + maintenance) | 16 000 € | 18 500 € | 21 000 € | 23 500 € | 26 000 € |
| Salesforce Experience Cloud (licences) | 8 160 € | 16 320 € | 24 480 € | 32 640 € | 40 800 € |
| Zendesk (licences) | 3 960 € | 7 920 € | 11 880 € | 15 840 € | 19 800 € |
| Adobe Commerce B2B (licences) | 18 000 € | 36 000 € | 54 000 € | 72 000 € | 90 000 € |
Hypothèses : 25 utilisateurs actifs (milieu de fourchette de la taille) ; licences au milieu de la fourchette publique estimée (Salesforce Experience Cloud 4–30 € par licence et par mois × 40 licences ; Zendesk 50–170 € par licence et par mois × 3 licences ; Adobe Commerce B2B 2–18 € par licence et par mois × 150 licences) ; sur-mesure au budget médian avec maintenance annuelle médiane. Hors formation, migration de données et évolutions.
Exemples : ERP de négoce (Microsoft Dynamics 365 Business Central, Sage 100, Divalto), PIM catalogue fournisseurs, assureur-crédit (Allianz Trade, Coface), solution de paiement et de relance.
Budget estimé pour 10 à 49 salariés
9 500 – 17 500 €
Pour une entreprise de 10 à 49 salariés, le cumul des licences Adobe Commerce B2B dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas).
Recevoir ce chiffrage détailléEstimation indicative issue du modèle de chiffrage publié, pas un devis.
Un portail client B2B sur-mesure de la distribution et du négoce B2B coûte entre 9 500 et 17 500 € pour une entreprise de 10 à 49 salariés, pour un délai de 7 à 15 semaines, avec 4 intégrations (ERP de négoce (Microsoft Dynamics 365 Business Central, Sage 100, Divalto), PIM catalogue fournisseurs et assureur-crédit (Allianz Trade, Coface)). C'est le cas de référence du portail B2B : prix nets, stocks et encours sont déjà dans l'ERP ; la charge tient surtout au volume de références à exposer.
Un distributeur doit afficher le prix net de chaque client sur son portail, sinon l'acheteur rappelle pour le vérifier et l'outil perd son intérêt. Le prix doit venir de l'ERP, remises par famille et dérogations comprises, avec un cache rafraîchi au moins chaque nuit.
Pour une entreprise de 10 à 49 salariés, le cumul des licences Adobe Commerce B2B dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas). Facteur de taille : 0,7 ; facteur sectoriel : 1.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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