Collecter des déchets, louer des bennes ou exploiter un centre de tri, c'est un métier de logistique soumis à une forte exigence de traçabilité. Chaque enlèvement doit être planifié, réalisé, pesé, tracé jusqu'à son exutoire puis facturé, souvent avec des règles différentes par client et par flux. Beaucoup d'entreprises le gèrent avec un outil ancien, des bons papier et des tableurs. Une application web sur-mesure relie le terrain et le bureau : chez Trinity Studio, un premier périmètre coûte entre 8 000 et 16 000 €.
Que couvre l'application web ?
| Besoin | Réponse sur-mesure |
|---|---|
| Contrats | Points de collecte, flux, fréquences, contenants, tarifs par client |
| Bennes | Parc, poses, rotations, enlèvements, bennes chez chaque client |
| Tournées | Collectes récurrentes et demandes ponctuelles réparties par camion |
| Chauffeur | Application mobile : ordre de mission, photos, signature, anomalies |
| Pesée | Tonnages saisis ou repris du pont-bascule, rattachés à l'enlèvement |
| Traçabilité | Codes déchets, exutoires, registres, attestations envoyées au client |
| Facturation | Prestations, tonnages, location et rachat de matières, facturés automatiquement |
Le socle est celui d'une application web logistique sur-mesure ; le simulateur de prix donne une fourchette selon vos modules.
Le chauffeur au centre
Tout part du chauffeur : il voit sa tournée, signale une benne inaccessible ou un déchet non conforme avec une photo, fait signer le client et transmet l'enlèvement en temps réel. Le bureau sait où en est chaque tournée et peut ajouter une demande urgente au camion le plus proche. Le principe de l'application est détaillé dans application mobile métier, et l'organisation des tournées dans notre article sur le TMS sur-mesure.
Traçabilité et réglementation
La gestion des déchets impose de tenir des registres et de suivre chaque flux jusqu'à son exutoire. En enregistrant les données dès l'enlèvement et la pesée, l'application web produit des registres complets sans ressaisie, et les attestations partent seules au client. Les règles exactes, et les échanges avec les plateformes officielles, sont validées avec vous au cadrage. La logique de traçabilité rejoint celle de notre article sur la application web qualité et traçabilité.
L'espace client
Les clients professionnels commandent une pose ou une rotation en ligne, suivent leurs enlèvements, téléchargent leurs bons et leurs attestations et consultent leurs tonnages par site, utiles pour leurs propres obligations. Les principes sont ceux d'un portail client B2B.
Facturer tout ce qui est réalisé
Location des contenants au jour, prestations de collecte, tonnages par flux, rachat des matières valorisables : sans outil, une partie de ces éléments échappe à la facturation. L'application web facture à partir de ce qui a été réellement fait et envoie les écritures vers la comptabilité, par exemple Sage 100 ou Pennylane. Le suivi des camions et de leur entretien relève de la gestion de flotte.
Par quoi commencer ?
- Lot 1 : contrats, parc de bennes, demandes et planning des tournées.
- Lot 2 : application chauffeur, pesées et traçabilité.
- Lot 3 : espace client, facturation automatique, tableaux de tonnages et de rentabilité.
Si votre outil actuel est ancien, voir remplacer un outil maison obsolète ; si vous partez de bons papier, voir sortir du papier et de l'e-mail.
Questions fréquentes
Combien coûte une application web pour la gestion des déchets ?
Entre 8 000 et 16 000 € pour un premier périmètre chez Trinity Studio, livré en 10 à 16 semaines.
Prépare-t-il la traçabilité réglementaire ?
Oui, les données sont saisies à la source ; les formats exacts sont validés au cadrage.
Les clients peuvent-ils commander une benne en ligne ?
Oui, avec suivi des interventions, bons, attestations et factures.
