Peut-on automatiser la saisie des commandes dans un ERP industriel ancien ?
Oui, à condition de passer par les points d'entrée que l'ERP accepte : API quand elle existe, sinon import de fichiers contrôlé ou table intermédiaire. Sur un Sage 100 ou une GPAO ancienne, l'écriture directe en base est à éviter. Comptez une à deux semaines supplémentaires pour fiabiliser ce connecteur.
Faut-il un MES pour automatiser les ordres de fabrication ?
Non. Un MES pilote l'atelier en temps réel, alors que l'automatisation d'un ordre de fabrication concerne l'enchaînement commande, ordonnancement et lancement entre e-mail, ERP et fichiers. Les deux se complètent : l'outil alimente le MES quand il existe et fonctionne sans lui dans les ateliers qui n'en ont pas.
Zapier ou n8n suffisent-ils pour relier l'ERP d'une usine à ses commandes ?
Pour un flux simple entre deux applications modernes, oui, et c'est moins cher. Le sur-mesure devient utile quand les règles sont métier (indices de plan, dérogations, multiples de conditionnement), quand l'ERP est ancien, ou quand chaque échec doit être repris sans perdre de commande.
En combien de temps un process métier peut-il être automatisé ?
Un premier process automatisé est opérationnel en 5 à 7 semaines, cartographie et période en double circuit comprises. Un programme de plusieurs process s'étale sur 8 à 12 semaines. Le délai dépend surtout des outils à relier : une API documentée se connecte en quelques jours, un outil fermé peut demander deux semaines.
Zapier, Make ou développement sur-mesure : que choisir pour automatiser ?
Zapier et Make conviennent pour relier des applications SaaS disposant de connecteurs officiels, sur des volumes modestes. Le développement sur-mesure devient pertinent au-delà de quelques dizaines de milliers d'opérations mensuelles, avec un outil sans API, des règles complexes à tester ou des données sensibles à garder hébergées dans l'Union européenne.