Dans une entreprise de 10 à 49 salariés de l'éducation et de la formation professionnelle, un portail client B2B sur-mesure coûte entre 9 500 et 17 500 €, pour un délai de 7 à 15 semaines. Portail de commande et de consultation pour 50 à 200 clients : catalogue avec tarifs par client, passage de commande, suivi de livraison et factures téléchargeables. Une seule source, l'ERP en place, et des règles de prix simples ; le support et les devis restent hors périmètre de la première version. Pour une entreprise de 10 à 49 salariés, le cumul des licences Adobe Commerce B2B dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas).
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
Pas de catalogue de milliers de références ni de stock, mais un moteur de sessions, de conventions, de répartition entreprise/OPCO et d'échéances de recyclage à développer, avec un import de l'historique stagiaires.
Portail de commande et de consultation pour 50 à 200 clients : catalogue avec tarifs par client, passage de commande, suivi de livraison et factures téléchargeables. Une seule source, l'ERP en place, et des règles de prix simples ; le support et les devis restent hors périmètre de la première version.
Sous-estimer l'ERP : si les tarifs vivent dans des tableurs, le portail expose des prix faux. La mise à plat de la grille tarifaire précède le développement et peut coûter plus de jours que l'écran de commande lui-même.
Refaire un outil de gestion de formation complet : le portail expose à l'entreprise les sessions, conventions, présences et factures, tandis que le planning des formateurs et le BPF restent dans l'outil de l'organisme.
La responsable RH d'une PME choisit une session dans le catalogue, saisit six stagiaires avec leur poste et reçoit la convention à signer électroniquement, prix et dates compris ; une session complète propose la date suivante ou la liste d'attente.
| Coût cumulé | Année 1 | Année 2 | Année 3 | Année 4 | Année 5 |
|---|---|---|---|---|---|
| Sur-mesure (construction + maintenance) | 16 000 € | 18 500 € | 21 000 € | 23 500 € | 26 000 € |
| Salesforce Experience Cloud (licences) | 8 160 € | 16 320 € | 24 480 € | 32 640 € | 40 800 € |
| Zendesk (licences) | 3 960 € | 7 920 € | 11 880 € | 15 840 € | 19 800 € |
| Adobe Commerce B2B (licences) | 18 000 € | 36 000 € | 54 000 € | 72 000 € | 90 000 € |
Hypothèses : 25 utilisateurs actifs (milieu de fourchette de la taille) ; licences au milieu de la fourchette publique estimée (Salesforce Experience Cloud 4–30 € par licence et par mois × 40 licences ; Zendesk 50–170 € par licence et par mois × 3 licences ; Adobe Commerce B2B 2–18 € par licence et par mois × 150 licences) ; sur-mesure au budget médian avec maintenance annuelle médiane. Hors formation, migration de données et évolutions.
Exemples : outil de gestion de formation (Digiforma, Dendreo), signature électronique des conventions (Yousign, DocuSign), émargement électronique par QR code en salle, extranets des OPCO (accords de prise en charge).
Budget estimé pour 10 à 49 salariés
9 500 – 17 500 €
Pour une entreprise de 10 à 49 salariés, le cumul des licences Adobe Commerce B2B dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas).
Recevoir ce chiffrage détailléEstimation indicative issue du modèle de chiffrage publié, pas un devis.
Un portail client B2B sur-mesure de l'éducation et de la formation professionnelle coûte entre 9 500 et 17 500 € pour une entreprise de 10 à 49 salariés, pour un délai de 7 à 15 semaines, avec 4 intégrations (outil de gestion de formation (Digiforma, Dendreo), signature électronique des conventions (Yousign, DocuSign) et émargement électronique par QR code en salle). Pas de catalogue de milliers de références ni de stock, mais un moteur de sessions, de conventions, de répartition entreprise/OPCO et d'échéances de recyclage à développer, avec un import de l'historique stagiaires.
Un portail client se justifie pour un organisme de formation qui sert plusieurs dizaines d'entreprises réinscrivant régulièrement des salariés, notamment pour des formations à recyclage comme le SST ou les habilitations. Pour une dizaine de clients, l'espace en ligne de l’outil de gestion de formation suffit souvent ; le sur-mesure devient utile quand sessions, financements et échéances doivent se lire au même endroit.
Pour une entreprise de 10 à 49 salariés, le cumul des licences Adobe Commerce B2B dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas). Facteur de taille : 0,7 ; facteur sectoriel : 1.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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