Combien coûte un CRM B2B sur-mesure des RH et du recrutement ?
Un CRM B2B sur-mesure des RH et du recrutement coûte entre 12 000 et 20 000 € pour une entreprise de 50 à 249 salariés, pour un délai de 6 à 13 semaines. Pipeline commercial simple et intégration unique avec l'ATS, sans calcul de prix complexe ni données techniques à modéliser.
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
Prix d'un CRM B2B des RH et du recrutement : repères
- Budget indicatif (50 à 249 salariés)
- 12 000 – 20 000 €
- Délai
- 6 à 13 semaines
- Facteur sectoriel
- × 0,95 vs projet type
- Intégrations typiques
- ATS du cabinet, LinkedIn Recruiter, outil de facturation et outil de signature électronique
- Maintenance annuelle
- 2 000 – 3 000 €
Pipeline commercial simple et intégration unique avec l'ATS, sans calcul de prix complexe ni données techniques à modéliser.
Pourquoi le prix diffère dans les RH et le recrutement
Pipeline commercial simple et intégration unique avec l'ATS, sans calcul de prix complexe ni données techniques à modéliser.
Estimations 2026 : un cabinet de moins de 20 consultants dépense généralement 3 000 à 15 000 euros par an en abonnements ATS et multidiffusion. Une agence d'intérim multi-sites consacre plutôt 40 000 à 150 000 euros annuels à son outil de gestion, à la paie et aux connecteurs clients. Un développement spécifique autour du vivier ou d'un portail entreprise se situe souvent entre 15 000 et 50 000 euros.
Budget selon la taille de l’entreprise (RH & Recrutement)
| Taille | Utilisateurs | Budget estimé | Délai | Maintenance / an |
|---|---|---|---|---|
| 10 à 49 salariés | 25 environ | 8 500 – 16 000 € | 4 à 9 semaines | 1 500 – 2 500 € |
| 50 à 249 salariés | 120 environ | 12 000 – 20 000 € | 6 à 13 semaines | 2 000 – 3 000 € |
| 250 salariés et plus | 450 environ | 15 500 – 20 000 € | 7 à 17 semaines | 2 500 – 3 500 € |
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- Réponse du fondateur, pas d’un commercial
- Budget plafonné à 20 000 €, code source livré
- Cadrage gratuit, sans engagement
Contraintes des RH et du recrutement qui pèsent sur le budget
- RGPD et recommandations de la CNIL sur le recrutement
- Articles L1221-6 et suivants du Code du travail sur la collecte d'informations sur les candidats
- Réglementation du travail temporaire (articles L1251-1 et suivants du Code du travail) pour les agences d'intérim
Coût cumulé sur 5 ans (RH & Recrutement, 50 à 249 salariés)
| Coût cumulé | Année 1 | Année 2 | Année 3 | Année 4 | Année 5 |
|---|---|---|---|---|---|
| Sur-mesure (construction + maintenance) | 18 500 € | 21 000 € | 23 500 € | 26 000 € | 28 500 € |
| Salesforce Sales Cloud (licences) | 33 000 € | 66 000 € | 99 000 € | 132 000 € | 165 000 € |
| HubSpot Sales Hub (licences) | 15 600 € | 31 200 € | 46 800 € | 62 400 € | 78 000 € |
| Pipedrive (licences) | 8 550 € | 17 100 € | 25 650 € | 34 200 € | 42 750 € |
Hypothèses : 120 utilisateurs actifs (milieu de fourchette de la taille) ; licences au milieu de la fourchette publique estimée (Salesforce Sales Cloud 100–175 € par licence et par mois × 20 licences ; HubSpot Sales Hub 20–110 € par licence et par mois × 20 licences ; Pipedrive 15–80 € par licence et par mois × 15 licences) ; sur-mesure au budget médian avec maintenance annuelle médiane. Hors formation, migration de données et évolutions.
Simulez le budget d'un CRM B2B des RH et du recrutement
Exemples : ATS du cabinet, LinkedIn Recruiter, outil de facturation, outil de signature électronique.
Budget estimé pour 50 à 249 salariés
12 000 – 20 000 €
- Délai
- 6 à 13 semaines
- Maintenance / an
- 2 000 – 3 000 €
- Utilisateurs
- ≈ 120
- Coût sur-mesure à 5 ans
- 28 500 €
Pour une entreprise de 50 à 249 salariés, le cumul des licences Salesforce Sales Cloud dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas).
Recevoir ce chiffrage détailléEstimation indicative issue du modèle de chiffrage publié, pas un devis.
Questions fréquentes sur le prix
Un cabinet de recrutement a-t-il besoin d'un CRM en plus de son ATS ?
Un ATS gère les candidats et les missions en cours ; un CRM de cabinet de recrutement gère les entreprises clientes, les mandats à venir et les conditions commerciales. Le CRM sur-mesure devient utile au-delà de cinq consultants ou quand la direction veut piloter le pipeline de mandats par secteur.
Comment séparer données candidats et contacts clients ?
Un CRM de recrutement conforme au RGPD conserve les contacts clients selon la durée de la relation commerciale, tandis que les candidats suivent la durée de conservation recommandée par la CNIL, de deux ans après le dernier contact. Le lien entre les deux passe par la mission et le candidat placé.
Quel budget pour un CRM de cabinet de recrutement ?
Un CRM sur-mesure pour un cabinet de recrutement se situe généralement entre 11 500 et 43 000 euros en 2026, pour 6 à 13 semaines. L'intégration avec l'ATS existant est le poste déterminant ; le reste relève d'un pipeline commercial assez classique.
Un ATS du marché suffit-il pour une agence d'intérim ?
Un ATS du marché suffit pour sourcer et suivre des candidatures, mais une agence d'intérim a aussi besoin des contrats de mission, des relevés d'heures, de la paie intérimaire et de la facturation client. Ces fonctions relèvent d'un outil de gestion de l'intérim ; le sur-mesure se justifie surtout pour relier ces briques et construire un portail client ou intérimaire.
L'AI Act concerne-t-il le tri automatique des CV ?
Oui : le règlement européen sur l'IA classe à haut risque les systèmes utilisés pour trier des candidatures, évaluer des candidats ou filtrer des annonces. Le fournisseur et l'utilisateur doivent documenter le fonctionnement, assurer une supervision humaine et journaliser les décisions. Le calendrier d'application de ces obligations fait l'objet d'un report discuté au niveau européen, à vérifier avant tout déploiement.
Méthode et sources
Budget = fourchette de base d'un CRM B2B sur-mesure × facteur de taille × facteur sectoriel de 0,95. Estimations 2026 : un cabinet de moins de 20 consultants dépense généralement 3 000 à 15 000 euros par an en abonnements ATS et multidiffusion. Une agence d'intérim multi-sites consacre plutôt 40 000 à 150 000 euros annuels à son outil de gestion, à la paie et aux connecteurs clients. Un développement spécifique autour du vivier ou d'un portail entreprise se situe souvent entre 15 000 et 50 000 euros.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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