CRM B2B sur-mesure · Logistique & Transport · Lyon

    CRM B2B sur-mesure pour la logistique et le transport à Lyon

    Le port Édouard-Herriot, l'aéroport Lyon-Saint-Exupéry et la gare de la Part-Dieu font de Lyon un nœud multimodal. Un CRM B2B sur-mesure de la logistique et du transport à Lyon coûte entre 14 000 et 20 000 € pour 50 à 249 salariés, pour un délai de 7 à 15 semaines ; contrainte de conformité à cadrer en premier : indexation gazole prévue par l'article L3222-1 du Code des transports.

    Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le

    CRM B2B de la logistique et du transport à Lyon : repères

    Budget indicatif (50 à 249 salariés)
    14 000 – 20 000 €
    Délai de réalisation
    7 à 15 semaines
    Acteurs locaux du secteur
    Port Édouard-Herriot, Aéroport Lyon-Saint-Exupéry et Gare de Lyon Part-Dieu
    Niveau de prix local
    × 1,05 vs moyenne nationale
    Contrainte de conformité à cadrer
    Indexation gazole prévue par l'article L3222-1 du Code des transports

    Logistique & Transport à Lyon : le contexte local

    Le port Édouard-Herriot, l'aéroport Lyon-Saint-Exupéry et la gare de la Part-Dieu font de Lyon un nœud multimodal. Pour les chargeurs et prestataires locaux, l'enjeu applicatif est la coordination fleuve-rail-route : rendez-vous de quai, suivi de conteneurs, facturation par segment de trajet.

    Un cas d’usage typique : détecter l'érosion d'un chargeur

    Le CRM compare les volumes d'expéditions remontés par le TMS au volume annoncé lors de l'appel d'offres et alerte le commercial quand un chargeur glisse une partie de ses lanes vers un concurrent.

    Indicateurs à viser

    IndicateurObjectif réaliste
    Délai de cotationmoins de 30 minutes par lane standard
    Taux de réponse aux appels d'offres reçusviser plus de 90 % des consultations qualifiées traitées avant échéance

    Objectifs de cadrage, pas des résultats constatés chez un client.

    Un projet comme celui-ci ? Obtenez un ordre de grandeur sous 24 h

    • Réponse du fondateur, pas d’un commercial
    • Budget plafonné à 20 000 €, code source livré
    • Cadrage gratuit, sans engagement
    ou réservez un appel de 30 minutes

    Sans engagement. Réponse du fondateur sous 24 h ouvrées. Confidentialité

    Systèmes à connecter en priorité

    • ERP comptable
    • TMS
    • télématique embarquée

    Autres secteurs implantés à Lyon

    Pharma & Biotech

    L'agglomération lyonnaise réunit Sanofi, bioMérieux à Marcy-l'Étoile, le CIRC et le pôle Lyonbiopôle.

    Santé & Cliniques

    Avec les Hospices Civils de Lyon, deuxième CHU de France, et le Centre Léon Bérard, Lyon structure une offre de soins régionale.

    Compétences et collaboration à Lyon

    Lyon est à deux heures de Paris en TGV : Trinity Studio pilote le projet à distance et vient animer sur place le cadrage, les revues de maquettes et la recette, souvent dans la journée.

    Le cycle de vente dure six à dix-huit mois avec comités d'achat, appels d'offres et lots multiples, que le pipeline linéaire d'un CRM standard représente mal. Viser 90 % des opportunités mises à jour chaque semaine, trois mois après la bascule.

    Budget selon la taille de l'entreprise (Logistique & Transport, Lyon)

    TailleUtilisateursBudget estiméDélaiMaintenance / an
    10 à 49 salariés25 environ10 000 – 18 500 €5 à 11 semaines2 000 – 3 000 €
    50 à 249 salariés120 environ14 000 – 20 000 €7 à 15 semaines2 500 – 3 500 €
    250 salariés et plus450 environ18 000 – 20 000 €9 à 20 semaines2 500 – 4 000 €

    Estimez votre projet à Lyon

    CRM B2B sur-mesure
    Taille de l’entreprise

    Exemples : TMS, télématique embarquée, EDI chargeurs, ERP comptable.

    Budget estimé pour 50 à 249 salariés

    14 000 – 20 000 €

    Délai
    7 à 15 semaines
    Maintenance / an
    2 500 – 3 500 €
    Utilisateurs
    ≈ 120
    Coût sur-mesure à 5 ans
    32 000 €

    Pour une entreprise de 50 à 249 salariés, le cumul des licences Salesforce Sales Cloud dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas).

    Recevoir ce chiffrage détaillé

    Estimation indicative issue du modèle de chiffrage publié, pas un devis.

    Questions fréquentes

    Quel budget pour un CRM B2B de la logistique et du transport à Lyon ?

    Un CRM B2B sur-mesure de la logistique et du transport à Lyon coûte entre 14 000 et 20 000 € pour une entreprise de 50 à 249 salariés, pour un délai de 7 à 15 semaines. Le niveau de prix local (1,05 fois la moyenne nationale) et 4 intégrations, notamment ERP comptable et TMS, sont pris en compte.

    Comment un CRM de transport gère-t-il l'indexation gazole ?

    Un CRM de transport stocke pour chaque contrat la part carburant retenue et l'indice de référence, puis applique chaque mois la variation de l'indice gazole publié par le CNR. L'outil produit la surcharge par client et le courrier associé, conformément au mécanisme d'indexation prévu par le Code des transports.

    Méthode et sources

    Budget = fourchette de base de la solution × facteur de taille × facteur sectoriel (1,1) × niveau de prix local (1,05). Les acteurs locaux cités sont des repères de contexte, pas des références clients.

    Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.

    Recevez un chiffrage adapté à votre contexte

    Cinq questions, une réponse sous 24h ouvrées, sans engagement.

    Sans engagement · 24h
    Étape 1/5

    Parlez-nous de votre projet idéal

    2 minutes. Aucune prise de tête.

    Votre e-mail est enregistré dès cette étape pour que nous puissions vous répondre, même si vous ne terminez pas le formulaire. Il sert uniquement à traiter votre demande. Politique de confidentialité