Les interventions se planifient au téléphone
Le planning vit dans un agenda partagé ou sur un tableau blanc. Une urgence dépannage décale trois rendez-vous et personne ne voit l’effet sur la tournée du lendemain.
Métier · Plombier-chauffagiste
Outil de gestion sur-mesure pour plombier-chauffagiste
Pour une entreprise de plomberie-chauffage de 5 à 40 salariés, une application web sur-mesure coûte entre 7 500 et 15 500 € et se livre en 6 à 11 semaines. Le premier lot traite en priorité planning des tournées et bon d’intervention mobile. Le code source est livré, l’hébergement est en France et aucun projet de Trinity Studio ne dépasse 20 000 €.
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
Outil pour plombier-chauffagiste : repères
- Profil type
- Une entreprise de plomberie-chauffage de 5 à 40 salariés
- Point de départ
- Outil de gestion de chantier sur-mesure (base 8 000 – 16 000 €)
- Budget estimé
- 7 500 – 15 500 €
- Délai
- 6 à 11 semaines
- À brancher
- comptabilité, agenda des techniciens, catalogues des négoces et signature électronique des devis
- Livré avec
- Code source, documentation, hébergement en France
Plafond de tous nos projets : 20 000 €. Estimation indicative issue du modèle de chiffrage publié, avant cadrage gratuit.
Ce qui coince au quotidien chez les plombiers-chauffagistes
Le matériel posé n’est pas toujours facturé
Le technicien note les pièces sur un bon papier ou de mémoire. Entre la camionnette et la facture, des références disparaissent, surtout sur les petits dépannages.
Les contrats d’entretien reposent sur la mémoire de la secrétaire
Visites annuelles de chaudière, relances, attestations : sans échéancier fiable, des visites sont oubliées et le chiffre d’affaires récurrent fuit.
Le suivi des chantiers neufs est séparé du dépannage
Deux outils, deux fichiers clients. Le patron n’a jamais la marge réelle d’un chantier : heures, fournitures et sous-traitance sont saisies à des endroits différents.
De l’appel client à l’encaissement
Le circuit type, tel que l’outil le traite de bout en bout.
Appel et qualification
La demande est saisie une seule fois, avec l’adresse, le type d’installation et l’historique du site.
Devis sur place
Le technicien chiffre depuis un téléphone ou une tablette à partir de bordereaux maison et le client signe à l’écran.
Planification
Le créneau tient compte de la zone, des compétences (gaz, PAC) et du stock embarqué dans le véhicule.
Intervention et pièces
Le compte rendu, les photos et les pièces posées sont saisis sur place, avec l’attestation du client.
Facture et relance
La facture part le jour même ; l’échéance du contrat d’entretien suivant est créée automatiquement.
Ce que gère un premier lot
Quatre modules livrés d’abord ; les suivants viennent quand les premiers servent vraiment.
Planning des tournées
Affectation par technicien, zone et compétence, avec réaffectation en un geste en cas d’urgence.
Bon d’intervention mobile
Pièces, temps passé, photos et signature du client saisis sur le terrain, même hors réseau.
Contrats d’entretien
Échéancier des visites, relances automatiques et attestations prêtes à envoyer.
Devis et facturation
Bordereaux de prix maison, devis signé en ligne, facture générée depuis l’intervention.
Les objets que l’outil doit connaître
Le modèle de données part du vocabulaire du métier, pas d’un schéma générique.
- Intervention
- Contrat d’entretien
- Équipement installé
- Véhicule et stock embarqué
- Bon d’intervention
- Attestation
Un projet comme celui-ci ? Obtenez un ordre de grandeur sous 24 h
- Réponse du fondateur, pas d’un commercial
- Budget plafonné à 20 000 €, code source livré
- Cadrage gratuit, sans engagement
Quelles offres pour les plombiers-chauffagistes
| Solution | Budget du pack | Délai |
|---|---|---|
| Outil chantier BTP | 8 000 – 16 000 € | 8 à 14 semaines |
| Appli mobile métier | 8 000 – 16 000 € | 8 à 16 semaines |
| Outil de facturation | 5 000 – 10 000 € | 6 à 12 semaines |
Fourchettes de base pour un projet type ; le budget exact dépend de la taille de l’entreprise et des intégrations.
Estimez le budget de votre outil de gestion de chantier
Réglez la taille de l’entreprise et le nombre d’intégrations : le calcul est celui du modèle publié.
Outil chantier BTP
Exemples : comptabilité, agenda des techniciens, catalogues des négoces, signature électronique des devis.
Budget estimé pour 10 à 49 salariés
7 500 – 15 500 €
- Délai
- 6 à 11 semaines
- Maintenance / an
- 1 500 – 2 000 €
- Utilisateurs
- ≈ 25
- Coût sur-mesure à 5 ans
- 20 250 €
Pour une entreprise de 10 à 49 salariés, le cumul des licences reste inférieur au sur-mesure sur 5 ans avec les hypothèses retenues : le sur-mesure se justifie alors par la spécificité des process et la propriété de l'outil, pas par le coût.
Recevoir ce chiffrage détailléEstimation indicative issue du modèle de chiffrage publié, pas un devis.
Sur-mesure ou outil du marché : le coût sur 5 ans
Comparaison avec les outils de référence de ce domaine, pour une entreprise de 10 à 49 salariés.
| Coût cumulé | Année 1 | Année 2 | Année 3 | Année 4 | Année 5 |
|---|---|---|---|---|---|
| Sur-mesure (construction + maintenance) | 13 250 € | 15 000 € | 16 750 € | 18 500 € | 20 250 € |
| Batigest (EBP) (licences) | 3 480 € | 6 960 € | 10 440 € | 13 920 € | 17 400 € |
| Graneet (licences) | 3 840 € | 7 680 € | 11 520 € | 15 360 € | 19 200 € |
| Obat (licences) | 2 160 € | 4 320 € | 6 480 € | 8 640 € | 10 800 € |
Hypothèses : 25 utilisateurs actifs (milieu de fourchette de la taille) ; licences au milieu de la fourchette publique estimée (Batigest (EBP) 35–110 € par licence et par mois × 4 licences ; Graneet 40–120 € par licence et par mois × 4 licences ; Obat 20–70 € par licence et par mois × 4 licences) ; sur-mesure au budget médian avec maintenance annuelle médiane. Hors formation, migration de données et évolutions.
Questions fréquentes
Combien coûte une application web sur-mesure pour plombier-chauffagiste ?
Pour une entreprise de plomberie-chauffage de 5 à 40 salariés, comptez entre 7 500 et 15 500 € et 6 à 11 semaines pour un premier lot, avec le code source livré et l’hébergement en France. Le budget exact dépend du nombre d’intégrations et du périmètre retenu au cadrage, qui est gratuit.
Le technicien peut-il saisir une intervention sans réseau ?
Oui. L’application mobile enregistre le bon d’intervention, les photos et la signature localement et synchronise dès que le réseau revient. C’est un point à vérifier dès le cadrage pour les caves et les chaufferies.
Peut-on reprendre nos contrats d’entretien existants ?
Oui, par import depuis votre tableur ou votre outil actuel. Les dates d’échéance, les équipements et les coordonnées sont repris, puis contrôlés avec vous avant la mise en service.
L’outil se connecte-t-il à notre comptabilité ?
Un export des factures vers l’outil de comptabilité ou vers le cabinet comptable est prévu dans le premier lot. Une synchronisation directe par API est possible selon l’outil utilisé et se chiffre à part.
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Méthode et sources
Budget : 7 500 – 15 500 € pour un outil de gestion de chantier sur-mesure, calculé par le modèle de chiffrage publié (solution outil de gestion de chantier, entreprise de 10 à 49 salariés, 4 intégrations). Les descriptions de métier sont rédigées par Trinity Studio à partir de cas rencontrés ; elles décrivent des situations types et non une entreprise en particulier.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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