Cahier des charges d'un outil logistique du secteur public et des collectivités : modèle et générateur
Le cahier des charges d'un outil logistique du secteur public et des collectivités tient en 8 sections : contexte, utilisateurs, périmètre, intégrations, conformité, planning, budget et critères de sélection. Ce modèle cadre 6 modules, un budget indicatif de 10 000 – 20 000 € et un délai de 11 à 22 semaines, avec les objets métier bon de commande sur accord-cadre, bon de travaux et centre technique municipal.
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
Ce que contient le modèle
- Sections
- 8 sections prêtes à adapter
- Modules cadrés
- 6
- Budget indicatif
- 10 000 – 20 000 €
- Délai indicatif
- 11 à 22 semaines
- Objets métier du secteur
- bon de commande sur accord-cadre, bon de travaux, centre technique municipal, imputation par service et stock de sel de déneigement
Les 8 sections du cahier des charges d'un outil logistique du secteur public et des collectivités
Contexte et objectifs
Décrire le contexte de l’entreprise dans le secteur public et les collectivités et l’objectif mesurable. Point de départ courant : le magasin central d'une ville ou d'une intercommunalité approvisionne la voirie, les espaces verts, les bâtiments et le garage municipal : quincaillerie, peinture routière, pièces de véhicules, sel de déneigement.
Utilisateurs et rôles
Lister les profils qui utiliseront l’outil et leurs droits. Pour une PME (50–249 salariés), comptez 15 à 40 opérateurs, chefs d'équipe et approvisionneurs. Le directeur des opérations sponsorise, le responsable d'entrepôt porte les règles de flux, la DSI gère l'ERP et les terminaux. Un comité toutes les deux semaines valide les livraisons et le plan de bascule.
Périmètre fonctionnel
Modules à cadrer : cartographie des flux et adressage, réception et mise en stock, préparation de commandes et vagues, interface terminal durci pour opérateurs, expédition et connecteurs transporteurs et inventaire tournant, traçabilité et pilotage. Objets métier à modéliser : bon de commande sur accord-cadre, bon de travaux, centre technique municipal, imputation par service et stock de sel de déneigement.
Données et intégrations
Systèmes à connecter : outil de gestion financière (Berger-Levrault, Ciril GROUP), GMAO des services techniques, outil de gestion de flotte du garage et factures reçues via Chorus Pro, rapprochées des réceptions. Précisez pour chacun le sens des flux, la fréquence et le propriétaire de la donnée.
Contraintes et conformité
À intégrer dès le cadrage : Code de la commande publique : exécution des accords-cadres par bons de commande dans la limite du montant maximum, Instruction budgétaire et comptable M57 : concordance entre l'inventaire de l'ordonnateur et l'état de l'actif du comptable public et Loi AGEC (loi n° 2020-105) : part minimale d'achats publics issus du réemploi, de la réutilisation ou du recyclage.
Planning et jalons
Prévoir 11 à 22 semaines en sprints, avec une première version utilisable avant la moitié du planning et un point de pilotage hebdomadaire.
Budget et modèle contractuel
Budget indicatif : 10 000 – 20 000 € ; maintenance annuelle : 2 500 – 3 500 €. Exigez le code source, la réversibilité et un devis par lot.
Critères de sélection du prestataire
Comparer sur : références comparables, qualité du cadrage, transparence du chiffrage, hébergement et sécurité, transfert de compétences. Les flux mélangent B2B palettisé, colis e-commerce et retours dans le même bâtiment, avec des règles de priorité qu'un WMS standard impose de contourner.
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- Réponse du fondateur, pas d’un commercial
- Budget plafonné à 20 000 €, code source livré
- Cadrage gratuit, sans engagement
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Cochez les modules utiles : le document se construit sous vos yeux, à copier ou à envoyer pour chiffrage.
# Cahier des charges — Outil logistique (Secteur Public & Collectivités) ## 1. Contexte et objectifs - Situation actuelle et irritants : à compléter - Objectif mesurable : à compléter ## 2. Utilisateurs et rôles - Profils utilisateurs, droits, volumes : à compléter ## 3. Périmètre fonctionnel - **Cartographie des flux et adressage** — Relevé des zones, allées et emplacements, unités de manutention, règles de rangement et de réapprovisionnement, et chronométrage des gestes actuels sur le quai. (≈ 8 j-h) - **Réception et mise en stock** — Contrôle des avis d'expédition fournisseurs, saisie des lots et DLC au scan, étiquetage des supports et proposition d'emplacement selon la rotation. (≈ 12 j-h) - **Préparation de commandes et vagues** — Lancement par vagues ou par transporteur, chemin de picking optimisé, picking multi-commandes, contrôle au colisage et gestion des ruptures en cours de tournée. (≈ 17 j-h) - **Interface terminal durci pour opérateurs** — Écrans pour terminaux Android à douchette, gros boutons utilisables avec des gants, retour sonore, fonctionnement dégradé en zone Wi-Fi faible. (≈ 11 j-h) - **Expédition et connecteurs transporteurs** — Étiquettes et numéros de suivi générés par API transporteur, manifestes de fin de journée, statuts de livraison remontés vers la boutique ou l'ERP. (≈ 14 j-h) - **Inventaire tournant, traçabilité et pilotage** — Comptages tournants par zone, historique des mouvements par lot pour les rappels, alertes de rupture et tableau de bord de productivité par opérateur. (≈ 11 j-h) ### Objets métier à modéliser - bon de commande sur accord-cadre - bon de travaux - centre technique municipal - imputation par service - stock de sel de déneigement ## 4. Données et intégrations - outil de gestion financière (Berger-Levrault, Ciril GROUP) : sens des flux, fréquence, propriétaire de la donnée - GMAO des services techniques : sens des flux, fréquence, propriétaire de la donnée - outil de gestion de flotte du garage : sens des flux, fréquence, propriétaire de la donnée - factures reçues via Chorus Pro, rapprochées des réceptions : sens des flux, fréquence, propriétaire de la donnée ## 5. Contraintes et conformité - Code de la commande publique : exécution des accords-cadres par bons de commande dans la limite du montant maximum - Instruction budgétaire et comptable M57 : concordance entre l'inventaire de l'ordonnateur et l'état de l'actif du comptable public - Loi AGEC (loi n° 2020-105) : part minimale d'achats publics issus du réemploi, de la réutilisation ou du recyclage - Hébergement, RGPD, sauvegardes, journalisation, niveaux de service : à compléter ## 6. Planning - Délai indicatif : 11 à 22 semaines - Première version utilisable avant la moitié du planning ; point de pilotage hebdomadaire ## 7. Budget et contrat - Budget indicatif : 10 000 – 20 000 € (effort sélectionné : ≈ 73 jours-homme) - Exiger : code source livré, réversibilité, devis par lot ## 8. Critères de sélection du prestataire - Références comparables, qualité du cadrage, transparence du chiffrage, sécurité, transfert de compétences
Questions fréquentes
Que doit contenir le cahier des charges d'un outil logistique du secteur public et des collectivités ?
Le cahier des charges d'un outil logistique du secteur public et des collectivités compte huit sections : contexte et objectifs, utilisateurs et rôles, périmètre fonctionnel, données et intégrations, contraintes et conformité, planning, budget et contrat, critères de sélection du prestataire. Les modules à cadrer sont cartographie des flux et adressage, réception et mise en stock, préparation de commandes et vagues, interface terminal durci pour opérateurs, expédition et connecteurs transporteurs et inventaire tournant, traçabilité et pilotage.
Le module magasin de la GMAO ne suffit-il pas ?
Le module magasin d'une GMAO suffit lorsqu'il sert surtout aux pièces de maintenance des bâtiments et des véhicules. Un outil dédié se justifie quand le magasin central sert aussi la voirie, les fêtes et cérémonies ou la viabilité hivernale, avec plusieurs dépôts et un suivi des accords-cadres que la GMAO ne connaît pas.
Une collectivité peut-elle faire développer un outil de magasin sur-mesure ?
Une collectivité peut commander un outil de magasin sur-mesure dans le cadre du Code de la commande publique, le plus souvent en procédure adaptée lorsque le montant reste sous les seuils européens. Le cahier des charges doit prévoir la propriété ou la licence du code source, la réversibilité des données et les conditions d'hébergement.
Méthode et sources
Modules et efforts issus du modèle de chiffrage Trinity Studio pour un outil logistique sur-mesure. Le document généré est un point de départ à valider avec vos équipes.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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