Migrer de WaveSoft vers un portail client B2B sur-mesure
Passer de WaveSoft à un portail client B2B sur-mesure coûte environ 15 000 – 20 000 € pour 50 à 249 salariés : 11 000 – 20 000 € pour le nouvel outil et 4 000 – 16 000 € pour la migration des données, sur 12 à 28 semaines.
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
WaveSoft vers portail client B2B : repères
- Budget du nouvel outil (50–249 salariés)
- 11 000 – 20 000 €
- Budget de migration des données
- 4 000 – 16 000 €
- Total indicatif
- 15 000 – 20 000 €
- Durée cumulée
- 12 à 28 semaines
Pourquoi portail client B2B remplace WaveSoft
WaveSoft équipe de nombreuses PME françaises pour la gestion commerciale, les achats, les stocks et la comptabilité. L'ERP fait bien son travail de fond, mais les besoins propres à l'entreprise passent par des développements spécifiques, les équipes terrain et les clients n'ont pas d'accès simple, et des tableurs se développent autour pour combler ce que l'outil ne couvre pas.
Un portail client B2B est un espace web sécurisé où les clients professionnels d'une entreprise commandent avec leurs tarifs négociés, suivent livraisons, factures et encours, et ouvrent des demandes de support sans passer par le téléphone. Connecté à l'ERP en lecture et en écriture, il affiche les prix, les stocks et les conditions que verrait le commercial.
Ce que WaveSoft ne sait pas faire, et où le retrouver
| Problème constaté | Réponse dans le nouvel outil |
|---|---|
| Les adaptations demandent des développements spécifiques chez l'intégrateur, coûteux et longs à obtenir pour chaque besoin. | Cadrage, règles de prix et parcours : Cartographie des règles de prix, des conditions de vente et des rôles acheteurs ; maquettes des parcours de commande et de réassort testées avec trois clients pilotes. |
| Les commerciaux et techniciens sur le terrain n'ont pas d'accès mobile simple aux stocks, tarifs, commandes et historiques clients. | Catalogue et tarifs négociés : Prix par client, contrat-cadre et palier de quantité, unités de conditionnement, stock disponible par dépôt, avec cache rafraîchi depuis l'ERP. |
| Les clients professionnels ne peuvent ni commander en ligne, ni suivre leurs livraisons, ni récupérer leurs documents sans appeler. | Commande, devis et réassort : Panier, demande de devis avec validation, conversion en commande, modèles de commande récurrente et contrôle d'encours ou de plafond avant envoi à l'ERP. |
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- Réponse du fondateur, pas d’un commercial
- Budget plafonné à 20 000 €, code source livré
- Cadrage gratuit, sans engagement
Plan de migration
Repérer les besoins non couverts
Recenser les tableurs, ressaisies et demandes des équipes terrain et des clients qui ne trouvent pas de réponse dans l'ERP, et classer ces besoins selon le temps perdu chaque semaine.
Garder le socle de l'ERP
WaveSoft reste la référence pour la gestion commerciale, les stocks et la comptabilité. Les besoins particuliers sont traités par des applications reliées plutôt que par de nouveaux développements spécifiques.
Construire les applications reliées
Développer un portail de commande client, une application terrain ou un outil métier, accessibles sur navigateur et mobile, avec des écrans simples conçus pour chaque type d'utilisateur.
Synchroniser les données
Mettre en place les échanges avec WaveSoft pour les clients, articles, tarifs, stocks et commandes, afin que chaque information soit saisie une seule fois et partagée automatiquement entre les outils.
Mesurer et étendre
Mesurer le temps gagné et les erreurs évitées sur le premier besoin traité, abandonner les tableurs remplacés, puis étendre la démarche aux besoins suivants par ordre de priorité.
Chiffrez le passage de WaveSoft à un portail client B2B
Budget estimé pour 50 à 249 salariés
11 000 – 20 000 €
- Délai
- 8 à 18 semaines
- Maintenance / an
- 2 500 – 3 500 €
- Utilisateurs
- ≈ 120
- Coût sur-mesure à 5 ans
- 30 500 €
Pour une entreprise de 50 à 249 salariés, le cumul des licences Salesforce Experience Cloud dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas).
Recevoir ce chiffrage détailléEstimation indicative issue du modèle de chiffrage publié, pas un devis.
Questions fréquentes
Combien coûte le passage de WaveSoft à un portail client B2B ?
Comptez 15 000 – 20 000 € au total pour une entreprise de 50 à 249 salariés : 11 000 – 20 000 € pour le nouvel outil et 4 000 – 16 000 € pour la reprise des données (4 à 10 semaines).
Faut-il remplacer WaveSoft ?
Rarement. L'ERP reste le socle de la gestion. Les besoins mal couverts sont traités par des applications reliées, plus rapides à livrer et plus simples à faire évoluer que des spécifiques.
Les clients pourront-ils commander en ligne ?
Oui. Un portail de commande relié à l'ERP affiche les tarifs et les stocks de chaque client, transmet les commandes automatiquement et donne accès aux factures et livraisons.
En combien de semaines un portail client B2B ouvre-t-il à ses premiers clients ?
Le projet complet dure 8 à 18 semaines. Un pilote avec une dizaine de clients, limité au catalogue, aux tarifs négociés et à la commande, peut ouvrir vers la semaine 8 à 10 ; factures, devis et support suivent par lots de deux à quatre semaines, selon l'état de l'API de l'ERP.
Faut-il un portail sur-mesure ou activer le module B2B de mon ERP ou de Shopify ?
Activez le module natif tant que les prix sont communs ou répartis en deux ou trois listes. Passez au sur-mesure quand les tarifs sont négociés client par client, quand vous attendez plus de 500 comptes acheteurs sous licence par compte, ou quand l'ERP impose une couche de cache pour afficher des stocks et des encours fiables.
Méthode et sources
Total = budget du nouvel outil (modèle de chiffrage) + migration (durée × 1 000 à 1 600 € par semaine), plafonné à 20 000 € par lot.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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