Cahier des charges d'un portail client B2B du BTP et de la construction : modèle et générateur
Le cahier des charges d'un portail client B2B du BTP et de la construction tient en 8 sections : contexte, utilisateurs, périmètre, intégrations, conformité, planning, budget et critères de sélection. Ce modèle cadre 6 modules, un budget indicatif de 13 500 – 20 000 € et un délai de 9 à 20 semaines, avec les objets métier situation de travaux, avenant et DPGF.
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
Ce que contient le modèle
- Sections
- 8 sections prêtes à adapter
- Modules cadrés
- 6
- Budget indicatif
- 13 500 – 20 000 €
- Délai indicatif
- 9 à 20 semaines
- Objets métier du secteur
- situation de travaux, avenant, DPGF, dossier des ouvrages exécutés (DOE) et procès-verbal de réception avec réserves
Les 8 sections du cahier des charges d'un portail client B2B du BTP et de la construction
Contexte et objectifs
Décrire le contexte de l’entreprise dans le BTP et la construction et l’objectif mesurable. Point de départ courant : une entreprise générale ou un lot technique échange avec le maître d'ouvrage et son maître d'œuvre des situations de travaux mensuelles, des devis de travaux supplémentaires, des comptes rendus de chantier et, à la réception, un dossier des ouvrages exécutés de plusieurs centaines de pièces.
Utilisateurs et rôles
Lister les profils qui utiliseront l’outil et leurs droits. Pour une PME (50–249 salariés), comptez 300 à 2 000 comptes acheteurs. Un sponsor côté ventes, le responsable ADV, la DSI pour l'ERP et un product owner qui arbitre les demandes des clients. Revue mensuelle des indicateurs d'usage, avec un backlog partagé avec deux clients pilotes qui testent chaque évolution.
Périmètre fonctionnel
Modules à cadrer : cadrage, règles de prix et parcours, catalogue et tarifs négociés, commande, devis et réassort, comptes multi-utilisateurs et sécurité, factures, encours et livraisons et connecteur erp, recette et lancement. Objets métier à modéliser : situation de travaux, avenant, DPGF, dossier des ouvrages exécutés (DOE) et procès-verbal de réception avec réserves.
Données et intégrations
Systèmes à connecter : ERP BTP (Sage Batigest, EBP Bâtiment), plateforme de maquette BIM ou visionneuse IFC, GED de chantier et signature électronique qualifiée eIDAS. Précisez pour chacun le sens des flux, la fréquence et le propriétaire de la donnée.
Contraintes et conformité
À intégrer dès le cadrage : Loi n° 75-1334 du 31 décembre 1975 relative à la sous-traitance (acceptation et agrément des sous-traitants), Loi n° 71-584 du 16 juillet 1971 sur la retenue de garantie de 5 % et Norme NF P03-001 (CCAG des marchés privés de travaux de bâtiment).
Planning et jalons
Prévoir 9 à 20 semaines en sprints, avec une première version utilisable avant la moitié du planning et un point de pilotage hebdomadaire.
Budget et modèle contractuel
Budget indicatif : 13 500 – 20 000 € ; maintenance annuelle : 2 500 – 3 500 €. Exigez le code source, la réversibilité et un devis par lot.
Critères de sélection du prestataire
Comparer sur : références comparables, qualité du cadrage, transparence du chiffrage, hébergement et sécurité, transfert de compétences. Les prix dépendent du client, du contrat-cadre, des paliers de quantité et des unités de conditionnement : les moteurs de prix standard obligent à dupliquer une liste par client.
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- Réponse du fondateur, pas d’un commercial
- Budget plafonné à 20 000 €, code source livré
- Cadrage gratuit, sans engagement
Générez votre cahier des charges
Cochez les modules utiles : le document se construit sous vos yeux, à copier ou à envoyer pour chiffrage.
# Cahier des charges — Portail client B2B (BTP & Construction) ## 1. Contexte et objectifs - Situation actuelle et irritants : à compléter - Objectif mesurable : à compléter ## 2. Utilisateurs et rôles - Profils utilisateurs, droits, volumes : à compléter ## 3. Périmètre fonctionnel - **Cadrage, règles de prix et parcours** — Cartographie des règles de prix, des conditions de vente et des rôles acheteurs ; maquettes des parcours de commande et de réassort testées avec trois clients pilotes. (≈ 9 j-h) - **Catalogue et tarifs négociés** — Prix par client, contrat-cadre et palier de quantité, unités de conditionnement, stock disponible par dépôt, avec cache rafraîchi depuis l'ERP. (≈ 15 j-h) - **Commande, devis et réassort** — Panier, demande de devis avec validation, conversion en commande, modèles de commande récurrente et contrôle d'encours ou de plafond avant envoi à l'ERP. (≈ 14 j-h) - **Comptes multi-utilisateurs et sécurité** — Rôles demandeur, approbateur et comptable, plafonds par utilisateur, SSO pour les grands comptes, journal d'audit et cloisonnement strict entre sociétés clientes. (≈ 9 j-h) - **Factures, encours et livraisons** — Relevé de compte, factures et avoirs en PDF, suivi de livraison relié aux transporteurs, alertes de dépassement d'encours et exports comptables. (≈ 9 j-h) - **Connecteur ERP, recette et lancement** — Synchronisation des clients, prix, stocks, commandes et factures avec l'ERP, tests de charge, reprise des comptes existants et accompagnement des premiers clients. (≈ 14 j-h) ### Objets métier à modéliser - situation de travaux - avenant - DPGF - dossier des ouvrages exécutés (DOE) - procès-verbal de réception avec réserves ## 4. Données et intégrations - ERP BTP (Sage Batigest, EBP Bâtiment) : sens des flux, fréquence, propriétaire de la donnée - plateforme de maquette BIM ou visionneuse IFC : sens des flux, fréquence, propriétaire de la donnée - GED de chantier : sens des flux, fréquence, propriétaire de la donnée - signature électronique qualifiée eIDAS : sens des flux, fréquence, propriétaire de la donnée ## 5. Contraintes et conformité - Loi n° 75-1334 du 31 décembre 1975 relative à la sous-traitance (acceptation et agrément des sous-traitants) - Loi n° 71-584 du 16 juillet 1971 sur la retenue de garantie de 5 % - Norme NF P03-001 (CCAG des marchés privés de travaux de bâtiment) - Hébergement, RGPD, sauvegardes, journalisation, niveaux de service : à compléter ## 6. Planning - Délai indicatif : 9 à 20 semaines - Première version utilisable avant la moitié du planning ; point de pilotage hebdomadaire ## 7. Budget et contrat - Budget indicatif : 13 500 – 20 000 € (effort sélectionné : ≈ 70 jours-homme) - Exiger : code source livré, réversibilité, devis par lot ## 8. Critères de sélection du prestataire - Références comparables, qualité du cadrage, transparence du chiffrage, sécurité, transfert de compétences
Questions fréquentes
Que doit contenir le cahier des charges d'un portail client B2B du BTP et de la construction ?
Le cahier des charges d'un portail client B2B du BTP et de la construction compte huit sections : contexte et objectifs, utilisateurs et rôles, périmètre fonctionnel, données et intégrations, contraintes et conformité, planning, budget et contrat, critères de sélection du prestataire. Les modules à cadrer sont cadrage, règles de prix et parcours, catalogue et tarifs négociés, commande, devis et réassort, comptes multi-utilisateurs et sécurité, factures, encours et livraisons et connecteur ERP, recette et lancement.
Comment dématérialiser les situations de travaux avec le maître d'ouvrage ?
Les situations de travaux se dématérialisent en publiant l'avancement par poste du DPGF, que le maître d'œuvre vise ou corrige en ligne avant validation par le maître d'ouvrage. Le portail calcule la retenue de garantie, intègre les avenants signés et horodate chaque étape pour appuyer d'éventuelles pénalités de retard de paiement.
Faut-il une signature électronique pour les avenants de chantier ?
Une signature électronique avancée ou qualifiée au sens du règlement eIDAS est recommandée pour les avenants de chantier, car ils modifient le prix du marché. Elle évite la contestation ultérieure d'un travail supplémentaire exécuté sur simple accord verbal en réunion de chantier.
Méthode et sources
Modules et efforts issus du modèle de chiffrage Trinity Studio pour un portail client B2B sur-mesure. Le document généré est un point de départ à valider avec vos équipes.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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