Cahier des charges d'un outil logistique de la distribution et du négoce B2B : modèle et générateur
Le cahier des charges d'un outil logistique de la distribution et du négoce B2B tient en 8 sections : contexte, utilisateurs, périmètre, intégrations, conformité, planning, budget et critères de sélection. Ce modèle cadre 6 modules, un budget indicatif de 11 000 – 20 000 € et un délai de 11 à 21 semaines, avec les objets métier bon d'enlèvement, reliquat et touret.
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
Ce que contient le modèle
- Sections
- 8 sections prêtes à adapter
- Modules cadrés
- 6
- Budget indicatif
- 11 000 – 20 000 €
- Délai indicatif
- 11 à 21 semaines
- Objets métier du secteur
- bon d'enlèvement, reliquat, touret, tournée chantier et cour de stockage
Les 8 sections du cahier des charges d'un outil logistique de la distribution et du négoce B2B
Contexte et objectifs
Décrire le contexte de l’entreprise dans la distribution et le négoce B2B et l’objectif mesurable. Point de départ courant : un négociant sert en même temps le comptoir, les livraisons chantier et les commandes en ligne depuis le même dépôt.
Utilisateurs et rôles
Lister les profils qui utiliseront l’outil et leurs droits. Pour une PME (50–249 salariés), comptez 15 à 40 opérateurs, chefs d'équipe et approvisionneurs. Le directeur des opérations sponsorise, le responsable d'entrepôt porte les règles de flux, la DSI gère l'ERP et les terminaux. Un comité toutes les deux semaines valide les livraisons et le plan de bascule.
Périmètre fonctionnel
Modules à cadrer : cartographie des flux et adressage, réception et mise en stock, préparation de commandes et vagues, interface terminal durci pour opérateurs, expédition et connecteurs transporteurs et inventaire tournant, traçabilité et pilotage. Objets métier à modéliser : bon d'enlèvement, reliquat, touret, tournée chantier et cour de stockage.
Données et intégrations
Systèmes à connecter : ERP négoce (Sage 100, Cegid, Divalto, Kerry), site B2B et catalogue produits, plateforme de facturation électronique et application chauffeur et preuve de livraison. Précisez pour chacun le sens des flux, la fréquence et le propriétaire de la donnée.
Contraintes et conformité
À intégrer dès le cadrage : Règlement (UE) n° 305/2011 sur les produits de construction : déclaration des performances à fournir, Accord ADR pour le stockage et le transport des produits dangereux (solvants, gaz) et Réforme de la facturation électronique B2B, selon le calendrier connu à vérifier auprès de la DGFiP.
Planning et jalons
Prévoir 11 à 21 semaines en sprints, avec une première version utilisable avant la moitié du planning et un point de pilotage hebdomadaire.
Budget et modèle contractuel
Budget indicatif : 11 000 – 20 000 € ; maintenance annuelle : 2 500 – 3 500 €. Exigez le code source, la réversibilité et un devis par lot.
Critères de sélection du prestataire
Comparer sur : références comparables, qualité du cadrage, transparence du chiffrage, hébergement et sécurité, transfert de compétences. Les flux mélangent B2B palettisé, colis e-commerce et retours dans le même bâtiment, avec des règles de priorité qu'un WMS standard impose de contourner.
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- Réponse du fondateur, pas d’un commercial
- Budget plafonné à 20 000 €, code source livré
- Cadrage gratuit, sans engagement
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Cochez les modules utiles : le document se construit sous vos yeux, à copier ou à envoyer pour chiffrage.
# Cahier des charges — Outil logistique (Distribution & Négoce) ## 1. Contexte et objectifs - Situation actuelle et irritants : à compléter - Objectif mesurable : à compléter ## 2. Utilisateurs et rôles - Profils utilisateurs, droits, volumes : à compléter ## 3. Périmètre fonctionnel - **Cartographie des flux et adressage** — Relevé des zones, allées et emplacements, unités de manutention, règles de rangement et de réapprovisionnement, et chronométrage des gestes actuels sur le quai. (≈ 8 j-h) - **Réception et mise en stock** — Contrôle des avis d'expédition fournisseurs, saisie des lots et DLC au scan, étiquetage des supports et proposition d'emplacement selon la rotation. (≈ 12 j-h) - **Préparation de commandes et vagues** — Lancement par vagues ou par transporteur, chemin de picking optimisé, picking multi-commandes, contrôle au colisage et gestion des ruptures en cours de tournée. (≈ 17 j-h) - **Interface terminal durci pour opérateurs** — Écrans pour terminaux Android à douchette, gros boutons utilisables avec des gants, retour sonore, fonctionnement dégradé en zone Wi-Fi faible. (≈ 11 j-h) - **Expédition et connecteurs transporteurs** — Étiquettes et numéros de suivi générés par API transporteur, manifestes de fin de journée, statuts de livraison remontés vers la boutique ou l'ERP. (≈ 14 j-h) - **Inventaire tournant, traçabilité et pilotage** — Comptages tournants par zone, historique des mouvements par lot pour les rappels, alertes de rupture et tableau de bord de productivité par opérateur. (≈ 11 j-h) ### Objets métier à modéliser - bon d'enlèvement - reliquat - touret - tournée chantier - cour de stockage ## 4. Données et intégrations - ERP négoce (Sage 100, Cegid, Divalto, Kerry) : sens des flux, fréquence, propriétaire de la donnée - site B2B et catalogue produits : sens des flux, fréquence, propriétaire de la donnée - plateforme de facturation électronique : sens des flux, fréquence, propriétaire de la donnée - application chauffeur et preuve de livraison : sens des flux, fréquence, propriétaire de la donnée ## 5. Contraintes et conformité - Règlement (UE) n° 305/2011 sur les produits de construction : déclaration des performances à fournir - Accord ADR pour le stockage et le transport des produits dangereux (solvants, gaz) - Réforme de la facturation électronique B2B, selon le calendrier connu à vérifier auprès de la DGFiP - Hébergement, RGPD, sauvegardes, journalisation, niveaux de service : à compléter ## 6. Planning - Délai indicatif : 11 à 21 semaines - Première version utilisable avant la moitié du planning ; point de pilotage hebdomadaire ## 7. Budget et contrat - Budget indicatif : 11 000 – 20 000 € (effort sélectionné : ≈ 73 jours-homme) - Exiger : code source livré, réversibilité, devis par lot ## 8. Critères de sélection du prestataire - Références comparables, qualité du cadrage, transparence du chiffrage, sécurité, transfert de compétences
Questions fréquentes
Que doit contenir le cahier des charges d'un outil logistique de la distribution et du négoce B2B ?
Le cahier des charges d'un outil logistique de la distribution et du négoce B2B compte huit sections : contexte et objectifs, utilisateurs et rôles, périmètre fonctionnel, données et intégrations, contraintes et conformité, planning, budget et contrat, critères de sélection du prestataire. Les modules à cadrer sont cartographie des flux et adressage, réception et mise en stock, préparation de commandes et vagues, interface terminal durci pour opérateurs, expédition et connecteurs transporteurs et inventaire tournant, traçabilité et pilotage.
Peut-on connecter l’outil de dépôt à un ERP négoce existant ?
Un outil de dépôt sur-mesure se connecte à un ERP négoce par API ou par échange de fichiers planifié : l'ERP envoie les commandes et reçoit les quantités servies, les reliquats et les preuves de livraison. Chaque connecteur représente en général 2 500 à 2 500 € selon l'ouverture de l'ERP.
Quel outil pour gérer le dépôt d'un négoce de matériaux ?
Un négoce de matériaux a besoin d'un outil de dépôt qui gère à la fois la priorité comptoir, les unités multiples (mètre, touret, palette) et les tournées chantier. Les ERP négoce couvrent la vente ; l’outil logistique pilote les gestes des préparateurs et renvoie à l'ERP les quantités réellement servies.
Méthode et sources
Modules et efforts issus du modèle de chiffrage Trinity Studio pour un outil logistique sur-mesure. Le document généré est un point de départ à valider avec vos équipes.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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