Niort est souvent présentée comme une capitale de l'assurance mutualiste : plusieurs grands sièges y sont concentrés, avec les services qui en dépendent (informatique, centres de relation client, assistance, expertise). Cette spécialisation donne à une ville moyenne un marché tertiaire qualifié, complété par le commerce, les services publics et une agriculture tournée vers l'élevage dans les Deux-Sèvres.
Le pôle niortais de l'Université de Poitiers forme aux métiers du risque, de l'assurance et de la gestion. Les mutuelles et leurs prestataires constituent le principal vivier de profils informatiques expérimentés, habitués aux systèmes de gestion de contrats et de sinistres.