CY Cergy Paris Université, l'ESSEC et les écoles de l'agglomération gèrent inscriptions, stages, alternances et partenariats avec les entreprises, des flux qui passent par plusieurs applications distinctes. Un CRM B2B sur-mesure de l'éducation et de la formation professionnelle à Cergy coûte entre 12 500 et 20 000 € pour 50 à 249 salariés, pour un délai de 6 à 13 semaines ; contrainte de conformité à cadrer en premier : référentiel national qualité Qualiopi (décret n° 2019-564 du 6 juin 2019).
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
CY Cergy Paris Université, l'ESSEC et les écoles de l'agglomération gèrent inscriptions, stages, alternances et partenariats avec les entreprises, des flux qui passent par plusieurs applications distinctes.
Pour un groupe qui commande chaque année, le CRM suit le plan de développement des compétences annoncé, les formations réalisées, les évaluations à froid et le budget restant, afin de préparer le bilan annuel avec la DRH.
| Indicateur | Objectif réaliste |
|---|---|
| Taux de remplissage des sessions inter | viser plus de 70 % à J-15 |
| Délai devis intra | moins de 48 heures après l'entretien d'analyse du besoin |
Objectifs de cadrage, pas des résultats constatés chez un client.
La préfecture du Val-d'Oise, le conseil départemental et l'agglomération de Cergy-Pontoise instruisent des dossiers d'administrés et pilotent des marchés publics qui exigent des portails de suivi et une gestion documentaire fiable.
Cergy est desservie par le RER A et par le Transilien depuis Paris : Trinity Studio organise les ateliers de cadrage sur site, assure le développement à distance et présente chaque itération en visioconférence.
Le cycle de vente dure six à dix-huit mois avec comités d'achat, appels d'offres et lots multiples, que le pipeline linéaire d'un CRM standard représente mal. Viser 90 % des opportunités mises à jour chaque semaine, trois mois après la bascule.
| Taille | Utilisateurs | Budget estimé | Délai | Maintenance / an |
|---|---|---|---|---|
| 10 à 49 salariés | 25 environ | 9 000 – 17 000 € | 4 à 9 semaines | 2 000 – 2 500 € |
| 50 à 249 salariés | 120 environ | 12 500 – 20 000 € | 6 à 13 semaines | 2 500 – 3 500 € |
| 250 salariés et plus | 450 environ | 17 000 – 20 000 € | 7 à 17 semaines | 2 500 – 3 500 € |
Exemples : outil de gestion d'organisme de formation, plateforme LMS, portails de dépôt des OPCO, outil de signature électronique.
Budget estimé pour 50 à 249 salariés
12 500 – 20 000 €
Pour une entreprise de 50 à 249 salariés, le cumul des licences Salesforce Sales Cloud dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas).
Recevoir ce chiffrage détailléEstimation indicative issue du modèle de chiffrage publié, pas un devis.
Un CRM B2B sur-mesure de l'éducation et de la formation professionnelle à Cergy coûte entre 12 500 et 20 000 € pour une entreprise de 50 à 249 salariés, pour un délai de 6 à 13 semaines. Le niveau de prix local (1,08 fois la moyenne nationale) et 4 intégrations, notamment outil de signature électronique et outil de gestion d'organisme de formation, sont pris en compte.
Un CRM d'organisme de formation archive pour chaque action vendue l'analyse du besoin, la proposition pédagogique et les échanges avec le client. Ces éléments répondent directement aux indicateurs du référentiel Qualiopi sur l'information du public et l'adaptation des prestations, ce qui évite de les rechercher avant l'audit.
Budget = fourchette de base de la solution × facteur de taille × facteur sectoriel (0,95) × niveau de prix local (1,08). Les acteurs locaux cités sont des repères de contexte, pas des références clients.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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