Migration · Zoho Creator · Portail client B2B

    Migrer de Zoho Creator vers un portail client B2B sur-mesure

    Passer de Zoho Creator à un portail client B2B sur-mesure coûte environ 15 000 – 20 000 € pour 50 à 249 salariés : 11 000 – 20 000 € pour le nouvel outil et 4 000 – 11 000 € pour la migration des données, sur 12 à 25 semaines.

    Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le

    Zoho Creator vers portail client B2B : repères

    Budget du nouvel outil (50–249 salariés)
    11 000 – 20 000 €
    Budget de migration des données
    4 000 – 11 000 €
    Total indicatif
    15 000 – 20 000 €
    Durée cumulée
    12 à 25 semaines

    Pourquoi portail client B2B remplace Zoho Creator

    Zoho Creator a souvent servi à bâtir une application de gestion maison, reliée au reste de la suite Zoho, avec des formulaires, des rapports et des scripts Deluge. Le jour où l'application devient centrale, les limites apparaissent : scripts écrits par un prestataire parti, performances irrégulières sur les gros rapports, quotas d'appels d'API, tarifs révisés par utilisateur et difficulté à offrir une interface agréable aux clients ou aux partenaires.

    Un portail client B2B est un espace web sécurisé où les clients professionnels d'une entreprise commandent avec leurs tarifs négociés, suivent livraisons, factures et encours, et ouvrent des demandes de support sans passer par le téléphone. Connecté à l'ERP en lecture et en écriture, il affiche les prix, les stocks et les conditions que verrait le commercial.

    Ce que Zoho Creator ne sait pas faire, et où le retrouver

    Problème constatéRéponse dans le nouvel outil
    Les scripts Deluge écrits au fil de l'eau concentrent la logique métier dans un langage propriétaire que peu de développeurs maîtrisent.Cadrage, règles de prix et parcours : Cartographie des règles de prix, des conditions de vente et des rôles acheteurs ; maquettes des parcours de commande et de réassort testées avec trois clients pilotes.
    Les quotas d'appels d'API et de tâches planifiées bloquent les synchronisations quand le volume d'activité augmente.Catalogue et tarifs négociés : Prix par client, contrat-cadre et palier de quantité, unités de conditionnement, stock disponible par dépôt, avec cache rafraîchi depuis l'ERP.
    Les rapports sur de gros volumes deviennent lents et les exports complets doivent être découpés pour aboutir.Commande, devis et réassort : Panier, demande de devis avec validation, conversion en commande, modèles de commande récurrente et contrôle d'encours ou de plafond avant envoi à l'ERP.

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    Plan de migration

    1. Lire les scripts Deluge

      Extraire et relire tous les scripts liés aux formulaires, aux flux et aux tâches planifiées, puis réécrire chaque règle en langage clair pour la faire valider par le métier.

    2. Lister les liens avec la suite

      Identifier ce qui échange avec Zoho CRM, Zoho Books ou d'autres services, et décider pour chacun s'il reste en place et se connecte à la nouvelle application.

    3. Développer le socle métier

      Construire la base de données, les écrans principaux et les règles réécrites, avec des tests automatisés pour chaque calcul qui était porté par un script Deluge.

    4. Exporter et contrôler

      Exporter chaque formulaire avec ses sous-formulaires et ses pièces jointes par l'API, importer dans la nouvelle base et comparer les comptages et les sommes formulaire par formulaire.

    5. Mettre en service progressivement

      Ouvrir la nouvelle application à un service pilote, maintenir une synchronisation temporaire avec les outils Zoho conservés, puis basculer le reste des utilisateurs et résilier les licences Creator.

    Chiffrez le passage de Zoho Creator à un portail client B2B

    Portail client B2B
    Taille de l’entreprise

    Budget estimé pour 50 à 249 salariés

    11 000 – 20 000 €

    Délai
    8 à 18 semaines
    Maintenance / an
    2 500 – 3 500 €
    Utilisateurs
    ≈ 120
    Coût sur-mesure à 5 ans
    30 500 €

    Pour une entreprise de 50 à 249 salariés, le cumul des licences Salesforce Experience Cloud dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas).

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    Estimation indicative issue du modèle de chiffrage publié, pas un devis.

    Questions fréquentes

    Combien coûte le passage de Zoho Creator à un portail client B2B ?

    Comptez 15 000 – 20 000 € au total pour une entreprise de 50 à 249 salariés : 11 000 – 20 000 € pour le nouvel outil et 4 000 – 11 000 € pour la reprise des données (4 à 7 semaines).

    Peut-on garder Zoho CRM en remplaçant Zoho Creator ?

    Oui. La nouvelle application se connecte à Zoho CRM par son API pour lire les comptes et pousser les informations utiles, sans double saisie pour les commerciaux.

    Que deviennent nos scripts Deluge ?

    Ils sont relus, traduits en règles écrites puis réécrits dans un langage standard, avec des tests. La logique est conservée, et devient lisible par n'importe quel développeur.

    Que faut-il maintenir sur un portail client B2B après la mise en production ?

    Le connecteur ERP à chaque montée de version, les correctifs de sécurité, la supervision de la synchronisation et les évolutions de grille tarifaire. Prévoyez 15 à 22 % du coût initial par an, soit environ 3 000 à 15 000 € selon le périmètre, et un contrat qui précise le délai d'intervention en cas de panne.

    Combien coûte un portail client B2B relié à Sage, SAP Business One ou Odoo ?

    Comptez 18 000 à 70 000 € selon la qualité de l'API de l'ERP et la complexité des tarifs. Un portail de commande, de suivi et de factures pour 300 comptes acheteurs se situe plutôt entre 30 000 et 45 000 €, auxquels s'ajoutent 15 à 22 % par an de maintenance, connecteur ERP compris.

    Méthode et sources

    Total = budget du nouvel outil (modèle de chiffrage) + migration (durée × 1 000 à 1 600 € par semaine), plafonné à 20 000 € par lot.

    Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.

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