Migrer de Google Sheets vers un portail client B2B sur-mesure
Passer de Google Sheets à un portail client B2B sur-mesure coûte environ 14 000 – 20 000 € pour 50 à 249 salariés : 11 000 – 20 000 € pour le nouvel outil et 3 000 – 8 000 € pour la migration des données, sur 11 à 23 semaines.
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
Google Sheets vers portail client B2B : repères
- Budget du nouvel outil (50–249 salariés)
- 11 000 – 20 000 €
- Budget de migration des données
- 3 000 – 8 000 €
- Total indicatif
- 14 000 – 20 000 €
- Durée cumulée
- 11 à 23 semaines
Pourquoi portail client B2B remplace Google Sheets
La feuille partagée est devenue l'outil de travail de toute l'équipe : commandes, planning, suivi des dossiers. Les modifications simultanées fonctionnent, mais les lignes supprimées par erreur, les filtres qui masquent des données à tout le monde et les scripts ajoutés au fil de l'eau rendent l'ensemble fragile. Quand des clients ou des partenaires y accèdent, la gestion des droits devient un risque réel pour vos données.
Un portail client B2B est un espace web sécurisé où les clients professionnels d'une entreprise commandent avec leurs tarifs négociés, suivent livraisons, factures et encours, et ouvrent des demandes de support sans passer par le téléphone. Connecté à l'ERP en lecture et en écriture, il affiche les prix, les stocks et les conditions que verrait le commercial.
Ce que Google Sheets ne sait pas faire, et où le retrouver
| Problème constaté | Réponse dans le nouvel outil |
|---|---|
| Un filtre ou un tri appliqué par un collègue change la vue de tout le monde au milieu d'une saisie. | Cadrage, règles de prix et parcours : Cartographie des règles de prix, des conditions de vente et des rôles acheteurs ; maquettes des parcours de commande et de réassort testées avec trois clients pilotes. |
| Les droits se gèrent par fichier entier : impossible de montrer une ligne à un client sans lui ouvrir le reste. | Catalogue et tarifs négociés : Prix par client, contrat-cadre et palier de quantité, unités de conditionnement, stock disponible par dépôt, avec cache rafraîchi depuis l'ERP. |
| Les scripts d'automatisation écrits par un ancien collaborateur cassent sans prévenir et personne ne sait les réparer. | Commande, devis et réassort : Panier, demande de devis avec validation, conversion en commande, modèles de commande récurrente et contrôle d'encours ou de plafond avant envoi à l'ERP. |
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- Réponse du fondateur, pas d’un commercial
- Budget plafonné à 20 000 €, code source livré
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Plan de migration
Inventorier feuilles, scripts et partages
Lister les feuilles, les scripts associés, les formulaires qui les alimentent et les personnes qui y ont accès. Ce recensement révèle souvent des usages oubliés.
Définir le modèle de données
Transformer les colonnes en objets métier reliés entre eux, par exemple clients, dossiers et interventions, avec des statuts clairs et des champs obligatoires.
Développer les écrans par profil
Chaque profil voit uniquement ce qui le concerne : l'équipe interne, les managers, et le cas échéant les clients ou partenaires via un accès dédié.
Reprendre les données par l'API
Lire les feuilles par l'API de Google, transformer les lignes, et importer dans la base du nouvel outil. Un rapport liste chaque ligne rejetée et sa raison.
Remplacer les scripts et basculer
Réécrire les automatisations utiles dans l'outil, désactiver les anciens scripts, puis passer les feuilles en lecture seule à la date de bascule convenue.
Chiffrez le passage de Google Sheets à un portail client B2B
Budget estimé pour 50 à 249 salariés
11 000 – 20 000 €
- Délai
- 8 à 18 semaines
- Maintenance / an
- 2 500 – 3 500 €
- Utilisateurs
- ≈ 120
- Coût sur-mesure à 5 ans
- 30 500 €
Pour une entreprise de 50 à 249 salariés, le cumul des licences Salesforce Experience Cloud dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas).
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Questions fréquentes
Combien coûte le passage de Google Sheets à un portail client B2B ?
Comptez 14 000 – 20 000 € au total pour une entreprise de 50 à 249 salariés : 11 000 – 20 000 € pour le nouvel outil et 3 000 – 8 000 € pour la reprise des données (3 à 5 semaines).
Le nouvel outil peut-il rester connecté à Google Workspace ?
Oui. La connexion avec les comptes Google de l'entreprise, l'agenda ou le stockage de fichiers se met en place par les API de Google. Les utilisateurs gardent leurs identifiants et retrouvent leurs documents.
Que deviennent nos scripts Apps Script ?
Ceux qui portent une règle utile sont réécrits dans le nouvel outil, testés et documentés. Les autres sont supprimés. L'inventaire initial évite de découvrir un script oublié après la bascule.
Combien coûte un portail client B2B relié à Sage, SAP Business One ou Odoo ?
Comptez 18 000 à 70 000 € selon la qualité de l'API de l'ERP et la complexité des tarifs. Un portail de commande, de suivi et de factures pour 300 comptes acheteurs se situe plutôt entre 30 000 et 45 000 €, auxquels s'ajoutent 15 à 22 % par an de maintenance, connecteur ERP compris.
En combien de semaines un portail client B2B ouvre-t-il à ses premiers clients ?
Le projet complet dure 8 à 18 semaines. Un pilote avec une dizaine de clients, limité au catalogue, aux tarifs négociés et à la commande, peut ouvrir vers la semaine 8 à 10 ; factures, devis et support suivent par lots de deux à quatre semaines, selon l'état de l'API de l'ERP.
Méthode et sources
Total = budget du nouvel outil (modèle de chiffrage) + migration (durée × 1 000 à 1 600 € par semaine), plafonné à 20 000 € par lot.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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