Migration · ClickUp · Portail client B2B

    Migrer de ClickUp vers un portail client B2B sur-mesure

    Passer de ClickUp à un portail client B2B sur-mesure coûte environ 14 000 – 20 000 € pour 50 à 249 salariés : 11 000 – 20 000 € pour le nouvel outil et 3 000 – 8 000 € pour la migration des données, sur 11 à 23 semaines.

    Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le

    ClickUp vers portail client B2B : repères

    Budget du nouvel outil (50–249 salariés)
    11 000 – 20 000 €
    Budget de migration des données
    3 000 – 8 000 €
    Total indicatif
    14 000 – 20 000 €
    Durée cumulée
    11 à 23 semaines

    Pourquoi portail client B2B remplace ClickUp

    ClickUp a servi à organiser les projets, les tâches et les demandes de l'équipe, avec des vues, des champs personnalisés et des automatisations. Avec la croissance, l'outil devient lourd à configurer, les quotas d'automatisations et les paliers obligent à monter en gamme, et les processus propres à votre métier restent modélisés par des contournements. Les données de pilotage sont dispersées entre espaces, listes et champs dont personne ne maîtrise plus l'ensemble.

    Un portail client B2B est un espace web sécurisé où les clients professionnels d'une entreprise commandent avec leurs tarifs négociés, suivent livraisons, factures et encours, et ouvrent des demandes de support sans passer par le téléphone. Connecté à l'ERP en lecture et en écriture, il affiche les prix, les stocks et les conditions que verrait le commercial.

    Ce que ClickUp ne sait pas faire, et où le retrouver

    Problème constatéRéponse dans le nouvel outil
    Les champs personnalisés multipliés au fil des ans rendent les vues et les rapports difficiles à maintenir.Cadrage, règles de prix et parcours : Cartographie des règles de prix, des conditions de vente et des rôles acheteurs ; maquettes des parcours de commande et de réassort testées avec trois clients pilotes.
    Les quotas d'automatisations du palier souscrit bloquent des processus aux périodes de forte activité.Catalogue et tarifs négociés : Prix par client, contrat-cadre et palier de quantité, unités de conditionnement, stock disponible par dépôt, avec cache rafraîchi depuis l'ERP.
    Les calculs de charge, de marge ou de facturation se font hors de l'outil, dans des tableurs à part.Commande, devis et réassort : Panier, demande de devis avec validation, conversion en commande, modèles de commande récurrente et contrôle d'encours ou de plafond avant envoi à l'ERP.

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    Plan de migration

    1. Cartographier espaces et listes

      Recenser espaces, dossiers, listes, statuts, champs personnalisés et automatisations, identifier ceux réellement utilisés par les équipes, et noter les tableurs annexes qui compensent ce que l'outil ne fait pas.

    2. Comparer le coût sur trois ans

      Additionner licences, paliers et outils annexes, puis comparer avec une application sur-mesure et sa maintenance sur trois à cinq ans.

    3. Construire le cœur métier

      Développer en priorité les calculs et circuits que ClickUp gère mal, avec des droits fins pour les clients et prestataires concernés.

    4. Reprendre par l'API

      Lire tâches, sous-tâches, commentaires, champs personnalisés et pièces jointes par l'API REST de ClickUp, puis contrôler les volumes liste par liste.

    5. Basculer avant l'échéance

      Basculer équipe par équipe quelques semaines avant le renouvellement, conserver un export complet consultable, vérifier que plus aucune automatisation n'écrit dans ClickUp, puis résilier les licences inutiles.

    Chiffrez le passage de ClickUp à un portail client B2B

    Portail client B2B
    Taille de l’entreprise

    Budget estimé pour 50 à 249 salariés

    11 000 – 20 000 €

    Délai
    8 à 18 semaines
    Maintenance / an
    2 500 – 3 500 €
    Utilisateurs
    ≈ 120
    Coût sur-mesure à 5 ans
    30 500 €

    Pour une entreprise de 50 à 249 salariés, le cumul des licences Salesforce Experience Cloud dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas).

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    Estimation indicative issue du modèle de chiffrage publié, pas un devis.

    Questions fréquentes

    Combien coûte le passage de ClickUp à un portail client B2B ?

    Comptez 14 000 – 20 000 € au total pour une entreprise de 50 à 249 salariés : 11 000 – 20 000 € pour le nouvel outil et 3 000 – 8 000 € pour la reprise des données (3 à 5 semaines).

    Peut-on récupérer tout l'historique ClickUp ?

    Oui, par l'API : tâches, sous-tâches, commentaires, champs personnalisés et pièces jointes. Les volumes sont vérifiés liste par liste avant la bascule.

    Quand un outil sur-mesure devient-il préférable à ClickUp ?

    Quand les contournements, les licences et les tableurs annexes coûtent plus que l'outil, ou quand des clients et prestataires doivent accéder à une partie précise des données.

    Que faut-il maintenir sur un portail client B2B après la mise en production ?

    Le connecteur ERP à chaque montée de version, les correctifs de sécurité, la supervision de la synchronisation et les évolutions de grille tarifaire. Prévoyez 15 à 22 % du coût initial par an, soit environ 3 000 à 15 000 € selon le périmètre, et un contrat qui précise le délai d'intervention en cas de panne.

    Combien coûte un portail client B2B relié à Sage, SAP Business One ou Odoo ?

    Comptez 18 000 à 70 000 € selon la qualité de l'API de l'ERP et la complexité des tarifs. Un portail de commande, de suivi et de factures pour 300 comptes acheteurs se situe plutôt entre 30 000 et 45 000 €, auxquels s'ajoutent 15 à 22 % par an de maintenance, connecteur ERP compris.

    Méthode et sources

    Total = budget du nouvel outil (modèle de chiffrage) + migration (durée × 1 000 à 1 600 € par semaine), plafonné à 20 000 € par lot.

    Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.

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