Intégration · Looker Studio · CRM B2B sur-mesure

    Looker Studio et CRM B2B sur-mesure sur-mesure : comment les connecter

    Connecter Looker Studio à un CRM B2B sur-mesure ajoute 3 à 7 jours-homme, soit environ 1 500 – 5 500 €. Le projet complet passe alors de 11 000 – 20 000 € à 12 500 – 20 000 € pour une entreprise de 50 à 249 salariés.

    Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le

    Looker Studio dans un CRM B2B sur-mesure

    Effort de l’intégration
    3 à 7 jours-homme
    Coût ajouté au projet
    1 500 – 5 500 €
    Budget du projet avec cette intégration (50–249 salariés)
    12 500 – 20 000 €
    Interfaces côté Looker Studio
    ODBC/SQL, REST

    Pourquoi connecter Looker Studio à un CRM B2B

    Un CRM B2B sur-mesure est un outil de gestion de la relation commerciale construit autour du cycle de vente réel d'une entreprise : ses étapes de qualification, ses interlocuteurs multiples chez le client, ses devis, ses relances et son prévisionnel. Il ne contient que les objets et écrans utilisés par les commerciaux, et se relie à l'ERP, à la messagerie et à la téléphonie existants.

    Looker Studio, anciennement Google Data Studio, est l'outil gratuit de rapports et tableaux de bord de Google. Il est très utilisé pour le marketing et les ventes, en se connectant à Google Analytics, Google Ads, aux tableurs et aux bases de données.

    Flux Looker Studio à prévoir dans un CRM B2B

    • Alimentation d'un entrepôt de données à partir de l'application métier pour les rapports de direction.
    • Croisement des données commerciales de l'application avec les données de Google Ads et d'Analytics.
    • Rapport mensuel partagé avec un client, avec ses propres indicateurs.
    • Suivi du coût d'acquisition des prospects jusqu'au chiffre d'affaires signé.

    Ce que permet l’API de Looker Studio

    Looker Studio lit les données par des connecteurs : Google Sheets, BigQuery, bases de données SQL et connecteurs partenaires. Pour une application sur-mesure, on expose une base ou des vues de reporting accessibles en lecture, ou on alimente BigQuery à intervalles réguliers. Les rapports se partagent avec des comptes Google ou s'intègrent dans une page par une balise d'intégration, avec des droits d'accès à surveiller.

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    Pièges à anticiper

    • Un rapport partagé par lien sans restriction expose les données à toute personne qui obtient le lien.
    • Les connecteurs directs aux bases ralentissent les rapports quand les volumes augmentent.
    • Les quotas et la fraîcheur des données des connecteurs partenaires varient selon les sources.

    Modules du CRM B2B concernés

    ModuleRôleEffort
    Modèle comptes, contacts et centres de décisionGroupes et filiales, sites de livraison, rôles des interlocuteurs dans le comité d'achat, champs propres au métier et règles de dédoublonnage par SIREN.8 j-h
    Pipeline par étapes et prévisionnelÉtapes et critères de passage définis avec la direction commerciale, probabilités pondérées, vue Kanban et prévisionnel mensuel par commercial et par gamme.8 j-h
    Scoring et affectation des leadsRègles de scoring sur secteur, taille et signaux entrants, affectation par territoire ou compte nommé, délai de prise en charge et alerte au manager.6 j-h
    Saisie mobile, e-mails et agendaCompte rendu de visite en moins d'une minute sur smartphone, synchronisation Microsoft 365 ou Google, rattachement automatique des e-mails aux opportunités.8 j-h

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    CRM B2B sur-mesure
    Taille de l’entreprise

    Exemples : Looker Studio.

    Budget estimé pour 50 à 249 salariés

    10 000 – 18 000 €

    Délai
    6 à 14 semaines
    Maintenance / an
    2 000 – 3 000 €
    Utilisateurs
    ≈ 120
    Coût sur-mesure à 5 ans
    26 500 €

    Pour une entreprise de 50 à 249 salariés, le cumul des licences Salesforce Sales Cloud dépasse le coût d'un projet sur-mesure à partir de l'année 1 (hypothèses détaillées plus bas).

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    Questions fréquentes

    Combien coûte la connexion de Looker Studio à un CRM B2B ?

    L’intégration ajoute 3 à 7 jours-homme, soit environ 1 500 – 5 500 €. Le projet complet passe de 11 000 – 20 000 € à 12 500 – 20 000 € pour 50 à 249 salariés.

    Peut-on relier nos données métier à nos données marketing dans Looker Studio ?

    Oui. Les données de l'application sont exposées en lecture ou envoyées dans BigQuery, puis croisées avec Google Ads et Analytics pour suivre le coût par prospect et par vente.

    Looker Studio est-il vraiment gratuit ?

    L'outil de rapports est gratuit. Les coûts viennent des sources payantes, comme BigQuery ou des connecteurs partenaires, et du temps de préparation des données.

    Serons-nous propriétaires du code et des données de notre CRM ?

    Oui, si le contrat prévoit la cession des droits sur le code et que la base de données est hébergée sur un compte au nom du client, en France ou dans l'Union européenne. Trinity Studio remet le dépôt Git et la documentation ; les données commerciales restent exportables à tout moment, sans frais de sortie.

    Un CRM sur-mesure peut-il se connecter à notre ERP et à Outlook ?

    Oui : la synchronisation avec Outlook et l'agenda passe par Microsoft Graph, celle avec Gmail par les API Google, et l'ERP reçoit comptes, devis acceptés et commandes par API ou fichiers planifiés. Chaque connecteur coûte 1 500 à 6 000 €, selon la documentation et la stabilité de l'interface de l'ERP.

    Méthode et sources

    Le surcoût correspond à l’effort moyen d’un connecteur Looker Studio (3–7 j) × 550 à 750 € par jour-homme.

    Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.

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