Intégrer Divalto avec Shopify
Intégrer Divalto et Shopify revient à synchroniser articles et prix, stocks disponibles et commandes et clients. Un connecteur sur-mesure demande environ 5 à 13 jours-homme, soit 5 000 – 10 000 € commandé comme un projet autonome. Côté Divalto, Divalto expose ses données par des services web et des API selon la version et les modules installés, et propose aussi des échanges de fichiers structurés pour les volumes importants.
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
Intégrer Divalto et Shopify : repères
- Interfaces disponibles côté Divalto
- REST, SOAP, SFTP/fichiers
- Interfaces disponibles côté Shopify
- GraphQL, REST, Webhooks
- Effort d’un connecteur sur-mesure
- 5 à 13 jours-homme
- Budget du connecteur (projet autonome)
- 5 000 – 10 000 €
- Maintenance annuelle
- 750 € à 2 000 €
Ce que l’on synchronise entre Divalto et Shopify
Relier l'ERP à la boutique en ligne évite la double saisie des commandes et la vente de produits épuisés. L'ERP reste la référence pour les articles, les prix et les stocks ; la boutique transmet les commandes et les clients, puis reçoit les statuts d'expédition et les numéros de suivi. Le connecteur doit absorber les pics de commandes, gérer les retours et rester cohérent quand un produit change de prix pendant une promotion.
Flux de données typiques
| Flux | Sens | Fréquence | Point d’attention |
|---|---|---|---|
| Articles et prix | Divalto → Shopify | quotidien ou à la modification | Les fiches enrichies pour le web restent dans la boutique, seuls prix et références viennent de l'ERP. |
| Stocks disponibles | Divalto → Shopify | toutes les quelques minutes | Publier le stock disponible moins une marge de sécurité, pas le stock physique brut. |
| Commandes et clients | Shopify → Divalto | à chaque commande | Reconnaître une commande reçue deux fois pour ne pas la créer en double dans l'ERP. |
| Expéditions et suivi | Divalto → Shopify | à l'expédition | Le numéro de suivi déclenche l'e-mail d'expédition envoyé au client par la boutique. |
| Retours et avoirs | Divalto ⇄ Shopify | à chaque retour | Le remboursement en ligne et l'avoir comptable doivent rester rapprochables par une référence commune. |
Côté Divalto : ce que l’API permet vraiment
Divalto expose ses données par des services web et des API selon la version et les modules installés, et propose aussi des échanges de fichiers structurés pour les volumes importants. Les objets les plus échangés sont les tiers, articles, tarifs, stocks, commandes et factures. Comme pour tout ERP paramétré par un intégrateur, les champs et règles spécifiques sont relevés avec lui avant d'écrire le moindre flux.
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Côté Shopify : ce que l’API permet vraiment
Shopify expose une API d'administration en GraphQL, qui remplace progressivement l'ancienne API REST, pour les produits, stocks, commandes, clients et exécutions de commandes. Les webhooks signalent les nouvelles commandes et les changements. L'accès passe par une application personnalisée avec des autorisations limitées aux besoins.
Pièges d’intégration côté Divalto
- Les modules installés et la version déterminent les services disponibles : un inventaire précis évite de concevoir un flux impossible.
- Les règles de tarification paramétrées dans l'ERP doivent être lues, pas recalculées à côté, sous peine d'écarts de prix.
- Les traitements de nuit de l'ERP peuvent bloquer certaines écritures et imposent des créneaux d'échange.
Pièges d’intégration côté Shopify
- Les limites de coût des requêtes GraphQL imposent des requêtes ciblées et paginées pour les gros catalogues.
- Une commande reçue deux fois par webhook doit être reconnue pour ne pas être préparée en double.
- Les mises à jour de stock simultanées depuis plusieurs canaux exigent une source de vérité unique.
Risques classiques de la synchronisation
- Un stock publié sans marge de sécurité entraîne des ventes de produits déjà réservés par un autre canal.
- Des remises calculées différemment dans la boutique et dans l'ERP créent des écarts de facturation à chaque promotion.
- Une panne du connecteur pendant un pic de ventes accumule des commandes non transmises si aucune file de reprise n'existe.
Architecture recommandée
Un service intermédiaire hébergé reçoit les webhooks de la boutique, les place dans une file d'attente, puis crée les pièces dans l'ERP avec un identifiant de rapprochement. Une tâche planifiée publie stocks et prix, et un tableau de suivi signale toute commande en échec.
Questions fréquentes
Combien coûte l’intégration de Divalto avec Shopify ?
Un connecteur sur-mesure demande 5 à 13 jours-homme. Commandé comme un projet autonome, il coûte environ 5 000 – 10 000 €, plus 750 € à 2 000 € par an de maintenance. Le total dépend du nombre de flux et de la qualité des données à nettoyer.
Peut-on construire un portail client connecté à Divalto ?
Oui. Le portail lit les clients, tarifs et disponibilités dans Divalto et y crée les commandes, en respectant les règles de prix et de stock paramétrées dans l'ERP.
Faut-il impliquer l'intégrateur Divalto ?
Oui pour relever les paramétrages spécifiques et ouvrir les accès. Le connecteur peut ensuite être développé de façon indépendante, avec une recette commune.
Peut-on relier Shopify à notre ERP ?
Oui. Les commandes partent vers l'ERP dès leur création, et les stocks et prix reviennent vers la boutique, avec une source de vérité définie pour chaque donnée.
Faut-il une application Shopify publique ?
Non. Une application personnalisée, installée sur votre seule boutique, suffit pour un connecteur sur-mesure et limite les autorisations au strict nécessaire.
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Méthode et sources
Effort = 60 % de la somme des efforts moyens d’un connecteur Divalto (5–12 j) et Shopify (4–10 j) ; coût = jours-homme × 550 à 750 €, avec un minimum de 5 000 € pour un connecteur commandé seul. Les capacités d’API décrites peuvent évoluer : vérifiez la documentation officielle de chaque éditeur.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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