Cahier des charges d'un ERP : modèle et générateur
Le cahier des charges d'un ERP tient en 8 sections : contexte, utilisateurs, périmètre, intégrations, conformité, planning, budget et critères de sélection. Ce modèle cadre 6 modules, un budget indicatif de 9 000 – 20 000 € et un délai de 16 à 36 semaines.
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
Ce que contient le modèle
- Sections
- 8 sections prêtes à adapter
- Modules cadrés
- 6
- Budget indicatif
- 9 000 – 20 000 €
- Délai indicatif
- 16 à 36 semaines
Les 8 sections du cahier des charges d'un ERP
Contexte et objectifs
Décrire la situation actuelle, les irritants et l’objectif mesurable de l'ERP. Exemple d’indicateur : supprimer les ressaisies entre services sur les flux d'achats, de stock et de facturation couverts par l'ERP.
Utilisateurs et rôles
Lister les profils qui utiliseront l’outil et leurs droits. Pour une PME (50–249 salariés), comptez 30 à 150 utilisateurs. Un comité de pilotage réunit direction générale, finance, opérations et DSI chaque mois. Un chef de projet côté client arbitre au quotidien, et chaque lot est validé par un responsable métier nommé avant mise en production.
Périmètre fonctionnel
Modules à cadrer : cadrage fonctionnel et modèle de données, achats, réceptions et fournisseurs, stocks, inventaires et traçabilité, production ou prestations, ventes, facturation et finance et intégrations, reprise et recette.
Données et intégrations
Lister les systèmes existants (ERP, annuaire, messagerie) et le sens des flux. Une intégration supplémentaire coûte 1 200 – 2 500 €.
Contraintes et conformité
Hébergement, RGPD, sauvegardes, journalisation, accessibilité et niveaux de service attendus.
Planning et jalons
Prévoir 16 à 36 semaines en sprints, avec une première version utilisable avant la moitié du planning et un point de pilotage hebdomadaire.
Budget et modèle contractuel
Budget indicatif : 9 000 – 20 000 € ; maintenance annuelle : 1 500 – 3 000 €. Exigez le code source, la réversibilité et un devis par lot.
Critères de sélection du prestataire
Comparer sur : références comparables, qualité du cadrage, transparence du chiffrage, hébergement et sécurité, transfert de compétences. Le process de production ou de prestation est un avantage concurrentiel que les ERP standards obligent à aplatir, au prix de contournements permanents et de tableurs parallèles.
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- Budget plafonné à 20 000 €, code source livré
- Cadrage gratuit, sans engagement
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# Cahier des charges — ERP sur-mesure ## 1. Contexte et objectifs - Situation actuelle et irritants : à compléter - Objectif mesurable : à compléter ## 2. Utilisateurs et rôles - Profils utilisateurs, droits, volumes : à compléter ## 3. Périmètre fonctionnel - **Cadrage fonctionnel et modèle de données** — Ateliers par métier, cartographie des flux, entités communes, règles de gestion et découpage en lots livrables dans un ordre de valeur. (≈ 19 j-h) - **Achats, réceptions et fournisseurs** — Demandes d'achat, commandes fournisseurs, réceptions, contrôles, factures fournisseurs et évaluation des fournisseurs, avec circuits de validation. (≈ 22 j-h) - **Stocks, inventaires et traçabilité** — Mouvements, emplacements, lots, numéros de série, inventaires tournants et valorisation, avec interface de saisie sur terminaux mobiles. (≈ 22 j-h) - **Production ou prestations** — Nomenclatures, gammes, ordres de fabrication ou projets, suivi des temps et des consommations, coûts de revient et planning de charge. (≈ 30 j-h) - **Ventes, facturation et finance** — Devis, commandes, livraisons, facturation, encours, export comptable, tableaux de bord de marge et interface avec la paie. (≈ 23 j-h) - **Intégrations, reprise et recette** — Connecteurs comptabilité, banque, e-commerce et transport, reprise des données historiques, tests par métier, formation et accompagnement de la bascule. (≈ 23 j-h) ## 4. Données et intégrations - Systèmes existants (ERP, annuaire, messagerie) : à compléter ## 5. Contraintes et conformité - Hébergement, RGPD, sauvegardes, journalisation, niveaux de service : à compléter ## 6. Planning - Délai indicatif : 16 à 36 semaines - Première version utilisable avant la moitié du planning ; point de pilotage hebdomadaire ## 7. Budget et contrat - Budget indicatif : 9 000 – 20 000 € (effort sélectionné : ≈ 139 jours-homme) - Exiger : code source livré, réversibilité, devis par lot ## 8. Critères de sélection du prestataire - Références comparables, qualité du cadrage, transparence du chiffrage, sécurité, transfert de compétences
Questions fréquentes
Que doit contenir le cahier des charges d'un ERP ?
Le cahier des charges d'un ERP compte huit sections : contexte et objectifs, utilisateurs et rôles, périmètre fonctionnel, données et intégrations, contraintes et conformité, planning, budget et contrat, critères de sélection du prestataire. Les modules à cadrer sont cadrage fonctionnel et modèle de données, achats, réceptions et fournisseurs, stocks, inventaires et traçabilité, production ou prestations, ventes, facturation et finance et intégrations, reprise et recette.
Combien de temps faut-il pour déployer un ERP sur-mesure ?
Un ERP sur-mesure se déploie en 16 à 36 semaines pour un premier périmètre, puis par lots complémentaires. Le premier lot livre de la valeur en trois à quatre mois, ce qui évite l'effet tunnel des projets ERP monolithiques qui ne produisent rien avant un an.
Peut-on construire un ERP par modules successifs ?
Oui, c'est l'approche recommandée : on commence par le flux le plus douloureux, comme les achats et les stocks, puis on ajoute la production, les ventes et la finance. Chaque module est livré, utilisé et validé avant le suivant, ce qui répartit l'investissement et réduit le risque de projet.
Le code de notre ERP sur-mesure nous appartient-il ?
Oui, chez Trinity Studio la propriété du code source est cédée au client à la livraison de chaque lot, avec le dépôt Git, la documentation et les accès d'hébergement. L'entreprise garde la liberté de faire évoluer son ERP avec une autre équipe, sans dépendre d'un éditeur.
Méthode et sources
Modules et efforts issus du modèle de chiffrage Trinity Studio pour un ERP sur-mesure. Le document généré est un point de départ à valider avec vos équipes.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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