Cahier des charges d'un dashboard BI : modèle et générateur
Le cahier des charges d'un dashboard BI tient en 8 sections : contexte, utilisateurs, périmètre, intégrations, conformité, planning, budget et critères de sélection. Ce modèle cadre 6 modules, un budget indicatif de 6 000 – 14 500 € et un délai de 6 à 12 semaines.
Par Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity StudioMis à jour le
Ce que contient le modèle
- Sections
- 8 sections prêtes à adapter
- Modules cadrés
- 6
- Budget indicatif
- 6 000 – 14 500 €
- Délai indicatif
- 6 à 12 semaines
Les 8 sections du cahier des charges d'un dashboard BI
Contexte et objectifs
Décrire la situation actuelle, les irritants et l’objectif mesurable du dashboard BI. Exemple d’indicateur : supprimer la consolidation mensuelle manuelle dans excel dès le troisième mois d'exploitation.
Utilisateurs et rôles
Lister les profils qui utiliseront l’outil et leurs droits. Pour une PME (50–249 salariés), comptez 15 à 60 lecteurs, 2 à 4 contributeurs. Le directeur financier est propriétaire du dictionnaire d'indicateurs et arbitre les définitions. Chaque direction nomme un référent données ; la DSI gère les accès aux sources et la sécurité.
Périmètre fonctionnel
Modules à cadrer : atelier indicateurs et dictionnaire des kpi, extraction et chargement des sources, entrepôt et modèle en étoile, contrôles de qualité de données, tableaux de bord par rôle et alertes, envois planifiés et droits par ligne.
Données et intégrations
Lister les systèmes existants (ERP, annuaire, messagerie) et le sens des flux. Une intégration supplémentaire coûte 1 200 – 2 500 €.
Contraintes et conformité
Hébergement, RGPD, sauvegardes, journalisation, accessibilité et niveaux de service attendus.
Planning et jalons
Prévoir 6 à 12 semaines en sprints, avec une première version utilisable avant la moitié du planning et un point de pilotage hebdomadaire.
Budget et modèle contractuel
Budget indicatif : 6 000 – 14 500 € ; maintenance annuelle : 1 500 – 2 500 €. Exigez le code source, la réversibilité et un devis par lot.
Critères de sélection du prestataire
Comparer sur : références comparables, qualité du cadrage, transparence du chiffrage, hébergement et sécurité, transfert de compétences. Les données viennent d'un ERP métier ou ancien dont le modèle de tables est obscur : le travail de modélisation représente l'essentiel du projet, quel que soit l'outil d'affichage.
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- Budget plafonné à 20 000 €, code source livré
- Cadrage gratuit, sans engagement
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Cochez les modules utiles : le document se construit sous vos yeux, à copier ou à envoyer pour chiffrage.
# Cahier des charges — Dashboard BI ## 1. Contexte et objectifs - Situation actuelle et irritants : à compléter - Objectif mesurable : à compléter ## 2. Utilisateurs et rôles - Profils utilisateurs, droits, volumes : à compléter ## 3. Périmètre fonctionnel - **Atelier indicateurs et dictionnaire des KPI** — Choix des décisions à éclairer par direction, définition écrite de chaque indicateur, source de référence, fréquence de rafraîchissement et propriétaire métier. (≈ 6 j-h) - **Extraction et chargement des sources** — Connexion à l'ERP, au CRM, à la comptabilité et aux fichiers partagés, chargements incrémentaux planifiés et historisation des données qui s'écrasent à la source. (≈ 11 j-h) - **Entrepôt et modèle en étoile** — Tables de faits ventes, marge ou production, dimensions clients, produits et calendrier fiscal, règles de gestion codées et testées dans PostgreSQL ou un entrepôt cloud. (≈ 11 j-h) - **Contrôles de qualité de données** — Rapprochement automatique avec la comptabilité, détection des valeurs manquantes ou aberrantes, alerte au propriétaire avant publication d'un chiffre douteux. (≈ 6 j-h) - **Tableaux de bord par rôle** — Cockpit direction, vues commerciale, financière et opérationnelle, filtres par entité et période, lecture sur mobile et temps d'affichage sous trois secondes. (≈ 10 j-h) - **Alertes, envois planifiés et droits par ligne** — Seuils de dérive de marge ou de retard, rapports PDF envoyés le lundi matin, sécurité par ligne limitant chaque responsable à son agence ou sa filiale. (≈ 7 j-h) ## 4. Données et intégrations - Systèmes existants (ERP, annuaire, messagerie) : à compléter ## 5. Contraintes et conformité - Hébergement, RGPD, sauvegardes, journalisation, niveaux de service : à compléter ## 6. Planning - Délai indicatif : 6 à 12 semaines - Première version utilisable avant la moitié du planning ; point de pilotage hebdomadaire ## 7. Budget et contrat - Budget indicatif : 6 000 – 14 500 € (effort sélectionné : ≈ 51 jours-homme) - Exiger : code source livré, réversibilité, devis par lot ## 8. Critères de sélection du prestataire - Références comparables, qualité du cadrage, transparence du chiffrage, sécurité, transfert de compétences
Questions fréquentes
Que doit contenir le cahier des charges d'un dashboard BI ?
Le cahier des charges d'un dashboard BI compte huit sections : contexte et objectifs, utilisateurs et rôles, périmètre fonctionnel, données et intégrations, contraintes et conformité, planning, budget et contrat, critères de sélection du prestataire. Les modules à cadrer sont atelier indicateurs et dictionnaire des kpi, extraction et chargement des sources, entrepôt et modèle en étoile, contrôles de qualité de données, tableaux de bord par rôle et alertes, envois planifiés et droits par ligne.
Power BI suffit-il ou faut-il un dashboard développé sur-mesure ?
Power BI suffit quand les lecteurs sont internes et équipés de Microsoft 365, pour 13 à 24 € par utilisateur et par mois. Le sur-mesure se justifie pour diffuser des tableaux à des clients ou partenaires sans licence par lecteur, ou pour des écrans mobiles très ciblés. Dans les deux cas, l'entrepôt de données reste à construire.
Pourquoi les chiffres d'un dashboard BI sont-ils parfois faux ?
Les écarts d'un dashboard BI viennent presque toujours des sources : doublons clients, avoirs mal rattachés, indicateur défini différemment selon les services. Un dictionnaire d'indicateurs validé par la direction financière et un rapprochement automatique avec la comptabilité avant chaque publication réduisent ce risque à des écarts inférieurs à 0,5 %.
À qui appartiennent l'entrepôt de données et les tableaux de bord livrés ?
Le client doit détenir le code des traitements, le modèle de données, les tableaux et l'hébergement de l'entrepôt, sur un compte à son nom. Trinity Studio livre un dépôt versionné et un dictionnaire d'indicateurs, ce qui permet à une équipe data interne ou à un autre prestataire de reprendre la maintenance.
Méthode et sources
Modules et efforts issus du modèle de chiffrage Trinity Studio pour un dashboard BI sur-mesure. Le document généré est un point de départ à valider avec vos équipes.
Mise à jour : octobre 2026. Auteur : Baptiste Lamidey, fondateur de Trinity Studio. Ces valeurs sont des estimations indicatives destinées à cadrer un budget, pas un devis : un chiffrage ferme demande un cadrage du périmètre.
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