Beaucoup de PME ont construit, souvent sans le savoir, la base d'un produit : un outil interne qui règle un problème que tout leur secteur partage. Les confrères demandent à l'utiliser, et l'idée d'en faire un abonnement s'impose. Encore faut-il passer d'un outil pensé pour une seule entreprise à un SaaS vertical capable d'accueillir des dizaines de clients, de les facturer et de les accompagner : chez Trinity Studio, un premier MVP coûte entre 8 000 et 15 000 €.
Que couvre l'application web ?
| Besoin | Réponse sur-mesure |
|---|---|
| Multi-clients | Données séparées, espaces, rôles |
| Abonnements | Formules, essai, paiement récurrent |
| Onboarding | Inscription, import, premiers pas guidés |
| Produit | Le cœur métier qui fait la différence |
| Support | Aide, tickets, retours clients |
| Pilotage | MRR, churn, usage par client |
Le socle est celui d'une plateforme SaaS sur-mesure ; le simulateur de prix donne une première fourchette.
Valider avant de construire
Avant la première ligne de code, quelques confrères doivent confirmer qu'ils paieraient, et pour quelles fonctions. Le MVP se limite au cœur métier qui fait gagner du temps, le reste viendra. La démarche rejoint notre article sur le coût d'un MVP SaaS et celui sur le SaaS rentable.
Multi-clients, abonnements et onboarding
Chaque client a son espace, ses utilisateurs et ses données isolées. Les abonnements se gèrent avec Stripe : formules, essai gratuit, paiement récurrent et factures. L'onboarding guide les premiers pas pour que le client trouve seul la valeur, comme dans notre article sur la facturation récurrente.
Support, sécurité et croissance
Un espace d'aide et un suivi des demandes évitent que le support n'avale le temps de l'équipe. L'hébergement en France, les sauvegardes et les droits par rôle rassurent les clients. Les indicateurs de revenu récurrent, de résiliation et d'usage orientent la suite. Notre article sur la page d'accueil SaaS qui convertit aide à trouver les premiers clients.
Par quoi commencer ?
- Lot 1 : cœur métier, espaces clients et rôles.
- Lot 2 : abonnements, essai, paiement et onboarding.
- Lot 3 : support, indicateurs MRR et churn, améliorations.
Si l'outil interne vit dans des tableurs, voir migrer depuis Excel. S'il a été monté en no-code, voir dépasser Bubble.
Questions fréquentes
Combien coûte un SaaS vertical ?
Entre 8 000 et 15 000 € pour un premier MVP chez Trinity Studio, livré en 8 à 16 semaines.
Le code source nous appartient-il ?
Oui, livré et cédé, indispensable pour valoriser le SaaS.
Peut-on partir de l'outil interne ?
Oui, il sert de base au produit multi-clients.
